Newsletter #50 - 3 sujets clés à ne pas manquer pour bien démarrer 2025 ✨

Hello!

 

La semaine du Black Friday a battu tous les records, annonçant une période des fêtes qui promet d’être épique pour l’univers e-commerce et retail 💪🏻

 

D’après Shopify, le chiffre d’affaires généré pendant le week-end du Black Friday a dépassé les 11,5 milliards de dollars, soit une augmentation de 24 % par rapport à l’année dernière 🤯.

 

Ces résultats impressionnants ouvrent la voie à de nouvelles tendances et opportunités 👀

 

Pour cette dernière édition de l’année, je vous dévoile 3 sujets clés à ne pas manquer pour bien démarrer 2025 ✨

 

🛍️ TikTok Shop, votre prochain canal de ventes?

 

Ce Black Friday, les ventes sur TikTok Shop au Royaume-Uni ont augmenté de 179 % et la plateforme a enregistré jusqu'à 6 000 sessions de live shopping par jour.

 

TikTok Shop permet aux créateurs de faire découvrir et de vendre des produits à leurs communautés via:

 

• Des sessions de live shopping où la vente se fait en direct.
  
  
• Des vidéos "shoppables": la vidéo et le lien du produit sont préenregistrés.
  
  
• Un espace de vente intégré au profil du créateur pour ses produits.
  
  
• Une interface shopping avec des recommandations sur mesure.

 

Avec une audience jeune (60 % des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans), la plateforme s’impose comme le nouvel acteur incontournable du commerce social.

 

Exemple d'une session live shopping sur TikTok ⤵️

 

 

Absolument tout est pensé pour fluidifier au maximum l'expérience d'achat:

 

• 🛒 Produits affichés en temps réel: il suffit de cliquer sur l'icône de panier pour accéder à la page produit sans quitter le live.
  
  
• ⚡️ Interaction instantanée: les utilisateurs posent leurs questions sur les produits et sont immédiatement aiguillés.
  
  
• 👛 Un processus d'achat simplifié: le checkout intégré à la vidéo permet aux utilisateurs de passer commande sans quitter le live.

 

La formule du live shopping est si redoutable que son taux de conversion est de 20 % en moyenne 🤑

 

Le lancement de TikTok Shop en Espagne et en Irlande, reporté en 2024 au profit des États-Unis, pourrait être relancé suite aux récents succès enregistrés au Royaume-Uni 👀.

 

Un canal de vente sur lequel garder à l'œil si vous souhaitez toucher une audience plus large et une clientèle plus jeune 🧸

 

👀 En parlant de TikTok...

 

Nous avons récemment lancé notre compte Bigblue HQ, où nous dévoilons les coulisses du plus grand logisticien d'Europe et partageons notre quotidien avec nos marques partenaires. Notre dernière vidéo? Une immersion dans les préparatifs de notre traditionnel Survival Kit, conçu pour aider les marques à traverser la période des fêtes en douceur 😌⤵️

 

 

 

📹 "Montre jamais ça à personne": la version logistique

 

Ce Black Friday-Cyber Monday (BFCM) restera aussi dans les mémoires chez Bigblue:

 

• 🚀 Un volume de commandes en hausse de 194 % par rapport à l’année dernière.
  
  
• 🥹 Jusqu’à 3 commandes expédiées chaque seconde en période de pic.
  
  
• 🫶 Plus de 800 personnes mobilisées dans nos bureaux et nos 9 entrepôts en Europe pour assurer des livraisons parfaites.

 

Un immense bravo à tous les Bigbluers qui donnent le meilleur toute l'année pour rendre cet exploit possible ainsi qu'à nos 500 marques partenaires pour leur confiance qui nous inspire au quotidien 🫶

 

Pour connaître toutes les performances de nos marques durant le Black Friday, cliquez ici 👈

 

Dès 6h du matin, j'étais sur le terrain avec Tim, notre CEO, pour capturer des images exclusives dans notre plus grand entrepôt européen.

 

Si vous avez regardé la série Prime Video éponyme sur le rappeur Orelsan, vous avez peut-être deviné le format de notre vidéo.

 

Dans une interview avec Will, notre COO, Tim nous emmène dans les coulisses du plus grand logisticien d'Europe, le jour le plus crucial de l'année 🤫

 

L'interview complète arrive très bientôt! En attendant, je vous partage le lien vers le premier teaser ci-dessous ⤵️

 

 

💙 Besoin d'un coup de pouce logistique?

 

J’espère que vos ventes de fin d’année ont démarré aussi fort que celles de nos marques partenaire. Chez Bigblue, nous savons à quel point cette période peut être intense. Si vous avez besoin d’un conseil logistique ou d’un accompagnement, ma collègue Victoria saura vous guider.

 

 

💙 Blue House: votre nouvelle communauté e-commerce et retail

 

C’est au détour d’une virée en voiture dans les rues de Paris que Grégory Pairin, cofondateur d’Ocarat.com, a pointé du doigt l’un des défis majeurs pour les e-commerçants: l’isolement.

 

“En tant qu’e-commerçant, on peut parfois se sentir seul. Trouver des moments pour se réunir, échanger avec d’autres acteurs et s’entraider grâce aux partenaires est essentiel.” 

 

C'est en partant de cette réflexion partagée par notre tout premier ambassadeur (et bien d’autres), nous avons décidé de lancer Blue House, une communauté européenne dédiée aux marques e-commerce et retail 💙

 

Pourquoi rejoindre Blue House?

 

• 🪩 Tissez des liens solides avec vos pairs dans un cadre unique: lors de talks inspirants, d’un cours de yoga vinyasa ou autour d’un dîner intimiste entre décideurs, par exemple.
  
  
• 🇪🇺 Échanger avec les meilleurs e-commerçants européens pour partager vos stratégies gagnantes, découvrir de nouveaux marchés ou encore préparer votre expansion à l'international.
  
  
• 🤝🏻 Profiter de l'expertise d’experts triés sur le volet pour vous aider à vous développer, pas vous démarcher.
  

 

2025 démarre sur les chapeaux de roues avec un premier événement, Wellness and Wins, dédié au bien-être, le 30 janvier 2025 à Paris. Stay tuned!

En attendant, Blue House a inauguré son lancement en France lors d’une soirée exclusive dans les bureaux parisiens de Bigblue. Prochaines destinations? Londres et Madrid 🇬🇧🇪🇸🥂

 

 

 

 

C’était la dernière newsletter de 2024! Merci d’avoir suivi la D2C Academy 🎉

 

On se retrouve en janvier après une pause bien méritée.

Pour bien démarrer l'année, Noémie de The Storyline, Florian de Loyaly et Clarisse de Sowefund m'ont aidé à préparer une édition spéciale: 3 emails sur l’art de construire, engager et financer votre croissance grâce à votre communauté 💗

 

À très vite, et passez de très belles fêtes! 

 

Julie
E-commerce Expert @ Bigblue