¡Hola!
La semana del Black Friday batió todos los récords, marcando el inicio de una temporada festiva que promete ser épica para el universo del e-commerce y retail 💪🏻
Según Shopify, los ingresos generados durante el fin de semana del Black Friday superaron los 11.500 millones de dólares, con un aumento del 24% respecto al año pasado 🤯
Estos resultados impresionantes abren la puerta a nuevas tendencias y oportunidades 👀
Para esta última edición del año, quiero compartir 3 temas clave para empezar el 2025 con fuerza ✨
🛍️ TikTok Shop: ¿Tu próximo canal de ventas?
Este Black Friday, TikTok Shop en el Reino Unido experimentó un aumento del 179% en ventas, registrando hasta 6.000 sesiones de live shopping al día.
TikTok Shop permite a los creadores presentar y vender productos a sus comunidades mediante:
- Sesiones de live shopping, donde las ventas se realizan en tiempo real.
- Vídeos comprables, con enlaces y vídeos de productos pregrabados.
- Perfiles integrados de creadores, que actúan como escaparates dedicados.
- Interfaces de compra personalizadas, con recomendaciones adaptadas.
Con una audiencia joven (el 60% de los usuarios tienen entre 16 y 24 años), la plataforma se está consolidando como un actor clave en el comercio social.
Ejemplo de una sesión de live shopping en TikTok ⤵️

Todo está diseñado para que la experiencia de compra sea lo más fluida posible:
- 🛒 Productos en tiempo real: basta con hacer clic en el icono de carrito para acceder a la página del producto sin salir del live.
- ⚡️ Interacción instantánea: los usuarios pueden hacer preguntas y recibir ayuda al instante.
- 👛 Proceso de compra simplificado: el checkout integrado en el vídeo permite realizar pedidos sin abandonar la sesión.
La fórmula del live shopping es tan efectiva que su tasa de conversión promedio es del 20% 🤑
Aunque el lanzamiento de TikTok Shop en España e Irlanda se pospuso en 2024 para centrarse en los Estados Unidos, el reciente éxito en el Reino Unido podría reactivar los planes de expansión en Europa 👀
Sin duda, un canal de ventas que debes tener en cuenta si buscas llegar a una audiencia más amplia y joven 🧸
👀 Hablando de TikTok...
Recientemente lanzamos nuestra cuenta Bigblue HQ, donde compartimos escenas tras bambalinas del mayor 3PL de Europa y nuestro día a día con las marcas a las que ayudamos. ¿Nuestra última publicación? Una mirada exclusiva a los preparativos de nuestro Survival Kit, un detalle que tenemos con algunas marcas para ayudarles a aliviar el peak 😌⤵️

📹 "Nunca muestres esto a nadie": La versión logística
Este Black Friday-Cyber Monday (BFCM) también será recordado en Bigblue por:
- 🚀 +194% de aumento en el volumen de pedidos respecto al año pasado.
- 🥹 Hasta 3 pedidos enviados por segundo durante los periodos pico.
- 🫶 Más de 800 personas movilizadas en nuestras oficinas y 9 almacenes en Europa para garantizar entregas perfectas.
Un enorme agradecimiento a todos los Bigbluers que dan lo mejor de sí durante todo el año para lograr estos resultados, y a nuestras 500 marcas asociadas por su confianza, que nos inspira cada día 🫶
¿Quieres saber más sobre el rendimiento de nuestras marcas en Black Friday? Haz clic aquí 👈
A las 6 de la mañana, estaba en el terreno con Tim, nuestro CEO, capturando imágenes exclusivas en nuestro mayor almacén en Europa.
Si has visto la serie de Prime Video sobre el rapero Orelsan, quizás adivines el formato de nuestro vídeo.
En una entrevista con Will, nuestro COO, Tim nos lleva tras bambalinas del mayor operador logístico de Europa en su día más crucial 🤫
La entrevista completa llegará muy pronto. Mientras tanto, aquí tienes un adelanto ⤵️

💙 ¿Necesitas un impulso logístico?
Espero que tus ventas de fin de año hayan empezado con tanta fuerza como las de nuestras marcas. En Bigblue, sabemos lo intensa que puede ser esta época. Si necesitas asesoramiento logístico o apoyo, nuestra compi Victoria está aquí para ayudarte.
💙 Blue House: Tu nueva comunidad de e-commerce y retail
Durante un recorrido en coche por las calles de París, Grégory Pairin, cofundador de Ocarat.com, señaló uno de los mayores retos para los emprendedores de e-commerce: la soledad.
"Como emprendedor de e-commerce, a veces puedes sentirte solo. Es esencial encontrar momentos para conectar, compartir con otros actores y apoyarse mutuamente con la ayuda de socios."
Inspirados por esta reflexión compartida por nuestro primer embajador (y muchos otros), lanzamos Blue House, una comunidad europea para marcas de e-commerce y retail 💙
¿Por qué unirte a Blue House?
- 🪩 Forja conexiones únicas con tus pares en entornos inspiradores: desde charlas motivadoras hasta clases de yoga vinyasa o cenas íntimas con tomadores de decisiones.
- 🇪🇺 Intercambia con los mejores líderes de e-commerce de Europa para compartir estrategias ganadoras, explorar nuevos mercados y preparar tu expansión internacional.
- 🤝🏻 Aprovecha la experiencia de socios seleccionados cuidadosamente para ayudarte a crecer, sin ventas agresivas.
2025 comienza con fuerza con nuestro primer evento, Wellness and Wins, enfocado en el bienestar, el 30 de enero de 2025 en París. ¡No te lo pierdas!
Blue House se inauguró oficialmente en Francia con una velada exclusiva en las oficinas parisinas de Bigblue. ¿Próximos destinos? Londres y Madrid 🇬🇧🇪🇸🥂

¡Cerramos el 2024!
Gracias por seguir la D2C Academy a lo largo del año 🎉
Volveremos en enero después de un merecido descanso, comenzando con una serie especial: 3 emails sobre cómo construir, comprometer y hacer crecer tu comunidad de marca 💗
¡Nos vemos pronto y que tengas unas fiestas maravillosas!
Julie
E-commerce Expert @ Bigblue
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