Experiencia del cliente y logística eficaz para crecer tu marca

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Logística BtoC y BtoB para tu negocio
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Lo indispensable para automatizar tus operaciones
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  • Selección optimizada de transporte
  • Email de satisfacción de la entrega
  • 2 integraciones Básicas
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Lo mejor Bigblue para el crecimiento de marcas omnicanales y globales
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El plan más completo:
  • Experiencia omnicanal
  • Reportes inteligentes
  • 3 integraciones Básicas, 2 premium
  • 15 cuentas de usuario

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Automatización
API
Una API intuitiva para conectar tu tienda online a la red logística de Bigblue.
Alertas de inventario
Controla tu inventario en tiempo real y recibe alertas de existencias bajas y agotadas.
Envíos multi-alamacén
Envía tus paquetes desde los almacenes de Bigblue en Francia, España y Reino Unido
Bundles
Crea, organiza y controla tu inventario de bundles.
Experiencia omnicanal
Una logística eficiente y ágil para responder a las expectativas de tus clientes en pedidos al por mayor, retail, tiendas pop-up y más.
Funcionalidades B2B de la App
Creación de pedidos B2B simplificada, emails y página de seguimiento especial para clientes B2B.

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Multi-warehouse fulfilment
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Descubre nuestros paquetes de experiencia de comprador

Conversión

Muestra fechas de entrega precisas con base en el código postal en las páginas de producto con los Fast Tags
Muestra fechas de entrega exactos en el checkout
Aumenta la tasa de conversión en páginas de producto en un 26% con Fast Tags y entregas precisas
Starter
0.49/pedido
Bigblue
0.39/pedido
Advanced
0.35/pedido
illustration

Entregas

Envía alertas precisas del pedido con emails y una página de seguimiento personalizados con tu logo y marca
Promueve artículos recomendados en la página de seguimiento para vender más
Mide y mejora las métricas de satisfacción con la entrega
Mide y mejora las métricas de satisfacción con la entrega
Starter
0.25/pedido
Bigblue
0.20/pedido
Advanced
0.16/pedido
illustration

Devoluciones

Portal de devoluciones de autoservicio
Compila los motivos de devolución y mejora tu estrategia
Devoluciones simples con opción de recogida a domicilio y sin necesidad de imprimir las etiquetas
Utiliza el Crédito en Tienda para retener ingresos
Starter
1.50/devolución
Bigblue
1.20/devolución
Advanced
1.00/devolución
illustration

Nuestras marcas obtienen resultados tangibles

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8 almacenes

en Francia, España y Reino Unido

illustration
92% de satisfacción

de media con las entregas

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9% más rápidos

Los envíos impulsados por IA superaron a los transportistas estándar en puntualidad en un 9%

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Más de 500 marcas reconocidas confían en Bigblue

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Almacenamos, preparamos, enviamos y gestionamos las devoluciones de tus pedidos online y BtoB

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Nuestros expertos en comercio electrónico lo llamarán dentro de las 24 horas.
🛠️ ¡Esperamos aprender más sobre su marca!
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Integraciones con todas tus Apps y herramientas favoritas

Premium

Conecta Klaviyo y usa eventos de la preparación y entrega de pedidos para lanzar flujos de email y SMS.

Premium

Agiliza el soporte al cliente con Zandesk y encuentra el historial del cliente en la aplicación.

Premium

Agiliza el soporte al cliente con Gorgias y encuentra el historial del cliente en la aplicación.

Premium

Conecta el ERP Fastmag y simplifica tus ventas omnicanales. Sincroniza inventarios B2B y reabastece tus tiendas fìsicas.

Premium

Conecta el marketplace de la FNAC y envía tus pedidos con Bigblue.

Premium

Conecta uno de los marketplaces más grandes y envía tus pedidos de Amazon en método exprés.

Premium

Conecta tu Magento y sincroniza pedidos, productos e inventarios.

Basic

Conecta tu Wix y sincroniza pedidos, productos e inventarios.

Basic

Conecta tu PrestaShop y sincroniza los pedidos, métodos de transporte, productos e inventarios.

Basic

Conecta tu WooCommerce y sincroniza los pedidos, métodos de transporte, información de seguimiento, productos e inventarios.

Basic

Conecta tu Slack y recibe notificaciones de nuevos pedidos, cancelaciones y actualizaciones de preparación y envío.

Basic

Conecta tu Shopify en menos de 30 segundos, envía tus productos a nuestro almacén y nos ocupamos de todo lo demás.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestras tarifas y facturación.

¿Dónde están sus almacenes?

Tenemos centros logísticos europeos capaces de gestionar envíos a todo el mundo.

Uno más en España, muy cerca de Madrid y uno más en Reino Unido, en las afueras de Londres.Tenemos ocho almacenes. Seis de ellos en Francia( incluyendo nuestro almacén de moda y un almacén con certificación Ecocert BIO).

¿Ofrecen entregas eco-responsables?

Sí. Ofrecemos opciones sostenibles de entrega de última milla y embalajes sin plástico.

Para hacer frente a los retos logísticos del futuro, hemos implementado acciones concretas que tomamos en serio. Para más información, consulta el compromiso de Bigblue por una logística sostenible.

¿Cómo funciona la tarificación de Bigblue?

Los precios de Bigblue incluyen las tarifas por servicios de procesamiento de pedidos, una suscripción a la aplicación Bigblue y paquetes de experiencia opcionales para la Conversión, Entrega y Devoluciones, basados en el uso.

Se requiere una suscripción a la aplicación Bigblue para acceder a nuestros servicios de procesamiento de pedidos. Hay descuentos disponibles en las tarifas de servicios de procesamiento de pedidos a medida que aumenta el volumen mensual de pedidos.

¿Qué incluye mi tarifa de fulfilment Bigblue?

Tu tarifa de Your fulfilment incluye los siguientes procesos para tus productos: recepción en almacén, almacenamiento, picking, embalaje, cartones de embalaje y transporte.

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