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Conversione

Visualizza le date di consegna dinamiche in base al codice postale della destinazione sulle pagine dei prodotti con i Fast Tags*.
Visualizza con precisione le tempistiche ETA al momento del checkout
Incrementa del 26% le conversioni al checkout sfruttando i Fast Tag e gli ETA
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Consegna

Invia aggiornamenti precisi via e-mail sui pacchi e una pagina di tracking con il tuo brand
Upsell di prodotti consigliati nella pagina di tracking**
Monitora e migliora le metriche di soddisfazione relative alle consegne
Riduci i ticket WISMO grazie alla visibilità dei pacchi e alle Domande Frequenti
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Resi

Portale resi self-service per i clienti
Analizza i motivi dei resi per ottimizzare la tua strategia
Semplifica i resi, con opzioni di ritiro a domicilio e senza stampante
Opzioni di Store Credit, Sostituzioni e Rimborsi
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Aiutiamo i brand a raggiungere risultati misurabili

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in Francia, Spagna, Germania e Regno Unito

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96% di soddisfazione dell'acquirente

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Opzioni di consegna basate sull'intelligenza artificiale. Le offerte di consegne smart hanno superato del 9% la puntualità dei normali corrieri.

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Semplifica l'assistenza clienti con Zendesk per avere la cronologia degli ordini dei tuoi clienti a portata di mano dei tuoi agenti.

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Collega il tuo WooCommerce e sincronizza ordini, metodi di spedizione, informazioni di tracciamento, prodotti e inventario.

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Collega il tuo Wix e sincronizza ordini, prodotti e inventario.

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Connettiti a Slack e ricevi notifiche su nuovi ordini, cancellazioni e aggiornamenti sull'evasione degli ordini.

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Collega il tuo Shopify in meno di 30 secondi, invia i tuoi prodotti ai nostri magazzini e sei pronto.

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Connettiti a Klaviyo e utilizza gli eventi di evasione e consegna per attivare flussi di lavoro di email e SMS.

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Connettiti a Global-e e semplifica le spedizioni verso paesi al di fuori dell'UE e del Regno Unito.

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Connettiti al marketplace di FNAC ed evadi gli ordini con Bigblue.

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Soluzioni alternative per la tua azienda

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Se hai esigenze molto particolari, una crescita eccezionale o grandi volumi, rivolgiti al team di consulenza logistica contrattuale di Bigblue per una soluzione su misura.
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Incrementa le conversioni dei tuoi checkout su Shopify, Shopify Plus e Shopify Pay con la Mappa dei Punti di Ritiro di Bigblue.
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Domande frequenti

Tutto ciò che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

Dove si trovano i vostri centri di distribuzione?

Abbiamo nove centri di distribuzione in Europa per spedire ovunque nel mondo. In Francia abbiamo sei magazzini, tra cui il Bigblue Fashion Warehouse e il nostro centro di fulfillment certificato Ecocert BIO.Un magazzino si trova alla periferia di Madrid, in Spagna, uno fuori Londra, nel Regno Unito, e uno a Dormagen, in Germania.

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Dove si trovano i vostri magazzini?

Your fulfilment fee includes the complete handling of your products: warehouse reception, storage, picking, packing, shipping boxes, and transportation.

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Come funziona la tariffazione di Bigblue?

Il prezzo di Bigblue include una tariffa per i servizi di gestione ed evasione degli ordini, un abbonamento all'app di Bigblue e dei pacchetti di esperienze opzionali per la conversione, la consegna e i resi, tariffati a consumo.

L'abbonamento all'App di Bigblue è necessario per poter usufruire dei nostri servizi di gestione ed evasione ordini. Sono disponibili sconti sul costo dei servizi di gestione ed evasione all'aumentare del volume mensile degli ordini.

Cosa copre la mia commissione per la gestione e l'evasione degli ordini?

La tariffa di gestione ed evasione degli ordini comprende la gestione completa dei tuoi prodotti: ricezione in magazzino, stoccaggio, picking, imballaggio, cartoni per la spedizione e trasporto.

Offrite opzioni di consegna ecologica?

Sì! Offriamo soluzioni di consegna dell'ultimo miglio sostenibili e imballaggi privi di plastica.

Per affrontare le sfide logistiche del futuro, abbiamo messo in atto azioni concrete che ci stanno davvero a cuore. Per saperne di più, scopri come Bigblue si impegna per una logistica più ecologica.

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I marchi qualificati vengono sottoposti a un audit dell'esperienza del cliente per sbloccare opportunità di crescita e scegliere il piano giusto per la tua attività!

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