Cas d'usage

Une logistique sans friction pour les marques beauté et bien-être

Bigblue propose tout ce dont vous avez besoin pour offrir la meilleure expérience de livraison à vos clients. Des marques comme Les Petits Prödiges, Si Si La Paillette ou Kaya ont choisi Bigblue pour développer leur activité.

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Rejoignez les grandes marques de beauté et de bien-être

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Dermalogica utilise Bigblue pour améliorer la gestion de ses lots

Le problème

Dermalogica avait un problème de gaspillage : 22% de leur stock finissait par expirer sur les étagères de leurs entrepôts, entraînant une perte de revenus.

La solution

Dermalogica a travaillé avec Bigblue pour contrôler et améliorer la gestion des lots. En moins d'un an, Dermalogica a réduit de 90 % ses stocks de produits périmés et évité le gaspillage de milliers de produits grâce au système d'inventaire FEFO (First Expired, First Out) de Bigblue, ce qui a eu un impact positif sur les ventes.

Les fonctionnalités qu'ils adorent

Gestion de lots

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Emails de tracking à l’image de la marque

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Préparation ultra‑rapide des commandes DtoC et B2B

Bigblue use case client Dermalogica
Bigblue use case client Unbottled

Unbottled utilise Bigblue pour augmenter sa conversion en indiquant des dates de livraison précises

Le problème

Les fondateurs d'Unbottled avaient besoin d'aide pour optimiser leur expérience post‑achat. Sachant que la majorité des paniers sont abandonnés à cause d'options de livraison inadaptées, ils n'avaient pas de temps à perdre !

La solution

Unbottled a fait appel à Bigblue pour créer une expérience de checkout axée sur la conversion. Bigblue permet à Unbottled de proposer plusieurs options de livraison (express, standard, verte ou click & collect) et d'afficher les dates d'arrivée précises en temps réel.

Moins d'un an après leur lancement et le début de leur collaboration avec Bigblue, leurs ventes sont passées de 500 à 20 000 commandes mensuelles !

Les fonctionnalités qu'ils adorent

Dates de livraison précises

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Emails de tracking à l’image de la marque

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Préparation ultra‑rapide des commandes DtoC et B2B

Novoma utilise Bigblue pour stimuler ses ventes grâce à des courriels de suivi de marque

Le problème

Novoma manquait l'opportunité d'augmenter les ventes répétées en ajoutant des campagnes de marketing sur leurs e-mails de suivi.

La solution

Bigblue a permis à Novoma de créer une expérience de livraison unique pour sa marque. En informant les clients en temps réel de l'état de leurs commandes, Novoma a atteint un taux de satisfaction de la livraison de 95 % !

Les fonctionnalités qu'ils adorent

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Emails de tracking à l’image de la marque

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Préparation ultra‑rapide des commandes DtoC et B2B

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Buyer satisfaction

Bigblue use case client Nutrivita