Onboarding Bigblue: tempi, costi di attivazione e prime spedizioni

La maggior parte dei brand inizia a spedire con Bigblue in 2 a 4 settimane. Può bastare meno se hai un catalogo piccolo e semplice e se la merce arriva presto in magazzino. I tempi possono allungarsi se servono integrazioni specifiche, per esempio con il tuo software di contabilità o di gestione del magazzino. Non ci sono costi di attivazione: paghi un canone mensile della piattaforma più i costi logistici per ordine, con un preventivo dettagliato prima della firma. Un referente dedicato ti segue dal primo giorno.

Tempi di onboarding Bigblue: 2 a 4 settimane fino alle prime spedizioni

Di solito servono 2 a 4 settimane tra la firma del contratto e le prime spedizioni. In questa fase si fanno due cose in parallelo: colleghi l'ecommerce, carichi i prodotti e la merce arriva in magazzino. Quando tutto è pronto, partono i primi ordini. Se hai urgenza per un lancio o per il Black Friday, si può andare più veloci se la merce arriva in tempo. Se devi migrare sistemi complessi o vendi in più Paesi, metti in conto qualche giorno in più.

Ecco le tappe principali:

1. Call iniziale con il tuo referente dedicato per definire un piano chiaro partendo dalla data in cui vuoi iniziare.
2. Collegamento dell'ecommerce e degli strumenti: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon o un'API diretta, oltre a strumenti per assistenza clienti e marketing come Gorgias, Zendesk e Klaviyo.
3. Caricamento dei prodotti nell'app di Bigblue e pianificazione dell'invio della merce.
4. Impostazione dell'esperienza cliente: email di tracking con il tuo brand e data di consegna stimata al checkout.
5. Invio della merce al magazzino, così il team può riceverla.
6. Prime spedizioni quando iniziano a partire gli ordini.

Migrazione a Bigblue da un altro 3PL

Se passi da un altro 3PL, spesso è questa la parte che richiede più tempo. Il tuo referente dedicato prepara la transizione con te per evitare interruzioni nelle spedizioni. Quando ZOEVA ha spostato tutte le attività nel Regno Unito da un magazzino a un altro alla fine del 2025, Bigblue ha gestito il passaggio in poche settimane, senza alcun disservizio. Come ha raccontato il team: «Quando abbiamo trasferito il Regno Unito da un magazzino a un altro, i nostri clienti non si sono accorti di nulla.»

Costi di attivazione Bigblue e fee di onboarding

No, non ci sono costi di attivazione. Paghi un canone mensile della piattaforma più i costi logistici per ordine, con un preventivo dettagliato prima della firma e senza costi nascosti.

Avvio rapido con Bigblue per brand ecommerce

Di solito servono 2 a 4 settimane, ma alcuni brand partono molto prima. Daphine, per esempio, è partita in meno di 3 giorni durante il picco di Natale, perché la merce era già arrivata in magazzino. È spesso questo a far risparmiare più tempo.

FAQ su onboarding Bigblue, costi di attivazione, integrazioni e tempi

Onboarding Bigblue accelerato per Black Friday e lanci prodotto

Sì. Per un lancio urgente o un picco come il Black Friday, i tempi possono essere ridotti se la merce arriva in magazzino in tempo.

Integrazioni Bigblue con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon e API

Bigblue si collega a Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon e a un'API diretta, oltre a strumenti per l'assistenza clienti e il marketing come Gorgias, Zendesk e Klaviyo.

Referente dedicato durante l'onboarding Bigblue e supporto account

Sì. Durante l'onboarding, un referente dedicato ti segue con una checklist condivisa, documentazione e una call iniziale. Dopo le prime spedizioni, mantieni un account manager dedicato. Unbottled si appoggia a questo supporto per gestire l'intera attività, retail, vendita all'ingrosso ed e-commerce, con un team di due persone invece di un reparto operativo completo.

Bigblue gestisce una rete di 10 magazzini in Europa, 6 in Francia, 2 in Spagna, 1 nel Regno Unito e 1 in Germania, ed è l'unico 3PL europeo nello Shopify Fulfilment Network. Fai la configurazione una sola volta e puoi spedire localmente in ogni mercato in cui vendi.