Newsletter #56 - La receta ganadora de Unbottled, para copiar en tu próximo lanzamiento 👇

¡Hola!

 

¿Estás preparando un lanzamiento de producto? ¿O buscando escalar… sin duplicar tu equipo?

 

Inspírate en Unbottled, una marca francesa que está revolucionando el cuidado personal con productos sólidos, sin plástico, y sin concesiones.

 

💥 En 2020, la marca empezó en el salón de los fundadores, con un simple prototipo.

 

💥 Hoy venden un champú cada minuto, con un equipo de menos de 10 personas.

 

Su fórmula mágica:

 

• Un branding fuerte y diferencial
• Una estrategia omnicanal muy bien afinada
• Una logística perfectamente estructurada

 

Aquí tienes 4 palancas concretas para replicar en tu próximo lanzamiento 👇

 

🎯 Crea ofertas irresistibles

 

¿Y si tus productos se convirtieran en rutinas imprescindibles?

 

Esa fue la apuesta de Unbottled.

 

Resultado: +42 % de valor medio del carrito desde el primer pedido.

 

Como Unbottled, replantea tu oferta para generar deseo desde el primer clic:

 

• Packs diseñados para necesidades concretas (piel perfecta, familia, kits de descubrimiento…)
• Nombres que se quedan en la mente (el champú desnudo, uno de sus best-sellers)
• Envases en tonos pastel que rompen con los códigos clásicos del “green”
• Un tono divertido y directo, diferente al discurso ecológico tradicional
• Un producto sensorial y eficaz: hace espuma, huele bien, sin compromisos

 

 

🎁 Cómo crear tu bundle perfecto

 

Olvida los packs clásicos.

 

• Ofrece combinaciones adaptadas a necesidades reales: rutina matutina, fin de semana, familia…
• Añade un nombre ingenioso, una promesa clara, y un beneficio tangible (tiempo, simplicidad, precio)

 

💡 Recuerda: Los bundles mixtos rinden un 20 % más que los packs de un solo producto.

 

 

🛍️ Convierte tus tiendas en un potente canal de adquisición

 

En el primer pop-up de Unbottled, la mayoría de los visitantes conocían la marca por primera vez.

 

💡 Prueba de que el retail, bien utilizado, puede ser un verdadero canal de adquisición.

 

La marca lo ha convertido en un pilar de su estrategia omnicanal, con 7 tiendas propias y una red de distribución en más de 2.000 puntos de venta, incluidas farmacias y cadenas como Sephora.

 

Allí se pueden probar los productos, crear un set personalizado y hablar con el equipo.

 

Todo en un universo coherente: baño sostenible, materiales educativos, punto de agua para probar texturas…

 

 

📍 Dentro del flagship Unbottled en Le Marais, diseñado por retail3D

 

✅ Si es tu primera vez en retail, ten en cuenta:

 

• Apuesta por un lugar donde se viva la marca (pruebas, demostraciones, asesoramiento)
• Usa el feedback en tienda para nutrir tus contenidos y CRM
• Anima a los visitantes a continuar la experiencia online (QRs, incentivos…)
• Centraliza tu stock para gestionar fácilmente e-commerce + tiendas
• Prueba con un pop-up o flagship antes de abrir tiendas permanentes

 

 

🔧 Estructura tu logística desde el inicio para escalar rápido

 

Unbottled hoy envía más de 15.000 pedidos al mes, en e-commerce, retail y B2B (con partners como Sephora).

 

Y aun así… solo dos personas gestionan toda la logística.

 

¿Su secreto? Una estructura pensada para crecer sin complicar lo operativo.

 

🎯 Para mantener una calidad impecable y entregas rápidas por toda Europa, incluso a gran escala, centralizaron todos sus flujos en una única plataforma: Bigblue.

 

Esta decisión les permite gestionar:

 

• ✅ Pedidos e-commerce (con Shopify)
• ✅ Envíos B2B (Sephora, farmacias, etc.)
• ✅ Reposición constante en tiendas
• ✅ Seguimiento en tiempo real de stock y rendimiento

 

 

 

🎥 Descubre la historia inspiradora de Unbottled

 

En nuestra última customer story con Bigblue, Benjamin repasa su crecimiento rápido y estructurado—que acompañamos desde el inicio.

 

Una historia de éxito que no te puedes perder ⤵️

 

 

 

💌 Convierte cada entrega en una oportunidad de fidelización

 

En Unbottled, la entrega no es solo enviar un paquete.

 

Cada etapa post-compra está diseñada para alargar la experiencia e incentivar la recomendación.

 

Para fidelizar desde el primer pedido, optimiza estos 3 momentos clave:

 

• 🛒 Antes de la compra

 

Muestra la fecha estimada de entrega en tus fichas de producto.

 

👉 Esto transmite confianza y mejora la conversión.

 

• 🚚 Durante el envío

 

Personaliza tus correos y página de seguimiento con tu branding.

 

👉 Los clientes pueden cambiar su dirección desde la página de seguimiento, y reciben un cupón de 10 € para animar su segundo pedido.

 

• 📦 Al recibir el pedido

 

Haz del unboxing una experiencia de marca.

 

👉 Embalaje reciclable acorde a sus valores B Corp, y una tarjeta firmada por la cofundadora para agradecer a cada cliente.

 

 

 

 

💙 ¿Quieres escalar como Unbottled?

 

Con Bigblue, centralizas tus flujos B2C y B2B, gestionas stock en tiempo real y entregas rápido—todo desde una sola plataforma.

 

 

¡Eso es todo por hoy!

 

Hasta pronto,

 

Cathy
E-commerce Expert @ Bigblue