Bigblue internationaler Versand: DDP, DAP, Global-e und Zoll

Kurz gesagt: Bigblue versendet in über 190 Länder und kümmert sich um die nötigen Zolldokumente. In wichtigen Märkten außerhalb der EU, darunter das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA und Kanada, bietet Bigblue einen eigenen Delivered Duty Paid (DDP) Service. Zölle und Steuern werden direkt im Checkout berechnet und bezahlt, sodass Käufer ihr Paket ohne unerwartete Gebühren erhalten. Für andere Länder zahlt der Käufer Zölle und Steuern bei der Zustellung. Innerhalb der EU fallen keine Zollformalitäten an: Bigblue lagert Ware in den jeweiligen Ländern, damit Bestellungen lokal verschickt werden können.

Bigblue ist ein europäischer Logistikpartner für E-Commerce-Marken. Das Unternehmen übernimmt Fulfillment, Versand und Retouren für mehr als 600 Marken. Bigblue versendet aus 10 Lagern in Europa (6 in Frankreich, 2 in Spanien, 1 im Vereinigten Königreich und 1 in Deutschland) und hat 2025 rund 24 Millionen Bestellungen abgewickelt. Auch internationale Sendungen werden über dieselbe Plattform verwaltet. Für jede grenzüberschreitende Bestellung erstellt Bigblue automatisch Zölle, Steuern und Zolldokumente.

Wie DDP-Versand mit Bigblue funktioniert

Bigblue bietet einen eigenen DDP-Service. Beim DDP zahlt der Käufer Einfuhrzölle und Steuern direkt im Checkout. Bei der Zustellung ist nichts mehr zu zahlen. So funktioniert es:

1. Im Checkout werden dem Käufer Zölle und Steuern angezeigt oder in den Produktpreis eingerechnet.
2. Der Versanddienstleister reicht die Zollunterlagen vorab ein und verzollt das Paket. Das reduziert das Risiko von Verzögerungen an der Grenze.
3. Das Paket kommt ohne Nachzahlung an, sodass der Käufer bei der Zustellung keine unerwarteten Gebühren zahlen muss.

Das Ergebnis ist eine einfachere Lieferung: keine Zahlung bei Zustellung, weniger abgelehnte Pakete und weniger Support-Anfragen. Für DDP braucht eine Marke eine EORI-Nummer, also eine Zoll-ID, im Versandland. Bigblue hilft bei der Einrichtung. DDP ist besonders wichtig für Verkäufe in die USA. Seit dem 29. August 2025 können importierte Bestellungen bei der Einfuhr besteuert werden: Die frühere Zollfreigrenze für Pakete unter 800 Dollar ist weggefallen. Ohne DDP können US-Käufer bei der Zustellung unerwartete Gebühren zahlen müssen.

Wie Bigblue DAP-Versand und Global-e-Abdeckung kombiniert

Für Länder, in denen Bigblue noch kein DDP anbietet, werden Bestellungen per DAP (Delivered At Place) versendet. Der Empfänger zahlt Zölle und Steuern, wenn das Paket ankommt. Das ist bei grenzüberschreitenden Paketen üblich, kann Käufer bei der Zustellung aber überraschen. Bigblue weist Händler in diesen Fällen darauf hin. Jede Sendung enthält trotzdem vollständige und korrekte Ausfuhrdokumente, damit sie möglichst reibungslos verzollt werden kann. Für mehr Länder arbeitet Bigblue mit Global-e zusammen, dem exklusiven Cross-Border-Partner von Shopify. Global-e ergänzt Bigblues DDP um drei Optionen: Checkout in der Währung des Käufers, DDP in deutlich mehr Ländern und ein eigenes Portal für internationale Retouren. Weil Bigblue die Integration automatisiert hat, werden diese Bestellungen trotzdem am selben Tag versendet.

Wie Bigblue Zoll, Steuern und Dokumente abwickelt

Bigblue erstellt die nötigen Zolldokumente:

• Automatische Zolldokumente: Die Plattform erstellt für jede Bestellung automatisch die Handelsrechnung und das Zollformular CN23, ohne manuelles Ausfüllen.
• Steuerdaten: Ihre europäischen USt- und EORI-Nummern werden in der App gespeichert und automatisch auf jedes internationale Versandetikett gesetzt.
• Zölle pro Bestellung: Jedes Produkt wird seinem Zolltarif und den Regeln des Ziellandes zugeordnet, einschließlich der Freigrenze, also der De-minimis-Grenze, unterhalb derer manche Länder nichts erheben.
• Regulierte Warengruppen: Lebensmittel, Kosmetik und Nahrungsergänzungsmittel können zusätzliche Erklärungen oder Zertifikate erfordern. Bigblue richtet diese beim Onboarding gemeinsam mit Ihnen ein.

Wenn die Dokumente von Anfang an korrekt erstellt werden, bleiben Pakete seltener im Zoll hängen oder werden falsch verzollt.

Länder und Regionen für internationalen Versand mit Bigblue

Bigblue versendet in über 190 Länder. Die Zollabwicklung hängt vom Zielland ab:

Bigblue versendet aus 10 europäischen Lagern: 6 in Frankreich, 2 in Spanien, 1 im Vereinigten Königreich und 1 in Deutschland. So können Marken ihre Ware nah bei ihren Käufern lagern und Bestellungen lokal verschicken, statt über Landesgrenzen hinweg. Italien kommt 2026 zum Netzwerk hinzu. Bigblue versendet außerdem in weitere Märkte wie die USA, Kanada, die Schweiz und Australien. Die Lieferzeiten hängen von Ihren Bestellmengen ab und davon, wie viel Ware Sie lokal lagern. Einige Fälle bleiben komplexer, etwa stark regulierte B2B-Sendungen oder sehr abgelegene Ziele. Bigblue sagt Ihnen vorab, wenn eine komplette DDP-Option noch nicht verfügbar ist.

Beispiele für Marken mit internationalem Versand über Bigblue

• Scuffers, eine der am schnellsten wachsenden Streetwear-Marken Europas, versendet aus einem einzigen europäischen Lager nach Spanien in 2 Tagen und in die USA in 5 Tagen. DDP deckt die Zollabgaben im Voraus ab, sodass US-Käufer bei der Zustellung nichts zahlen. Die USA gehören heute zu den größten Märkten der Marke, mit rund 20 % der Bestellungen in der Hochsaison. Trotz vieler internationaler Verkäufe hält Scuffers eine Kundenzufriedenheit von 92 %.
• ZOEVA versendet mit einer einzigen Bigblue-Anbindung mehr als 40.000 Bestellungen pro Monat nach Frankreich, Deutschland und ins Vereinigte Königreich und senkt die Kosten pro Bestellung um rund 25 %. 2026 kommt Fulfillment in Italien hinzu, um steigende Bestellmengen in Italien lokal zu bedienen.

Häufige Fragen zum internationalen Versand mit Bigblue

Bietet Bigblue DDP-Versand an?

Ja. Bigblue bietet einen eigenen DDP-Service für das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA und Kanada. Der Käufer zahlt Zölle und Steuern direkt im Checkout.

Wie kombiniert Bigblue DDP, DAP und Global-e beim internationalen Versand?

Bigblue versendet in mehr als 190 Länder und kombiniert DDP für wichtige Märkte außerhalb der EU, DAP für andere Länder und Global-e für eine breitere weltweite Abdeckung.

Wer zahlt mit dem DDP von Bigblue die Zollabgaben?

Der Käufer zahlt Einfuhrzölle und Steuern direkt im Checkout. Bei der Zustellung ist nichts mehr zu zahlen. Der Versanddienstleister verzollt das Paket vorab mit den Dokumenten, die Bigblue für jede Bestellung erstellt.

Braucht Bigblue eine Zollabfertigung für Versand innerhalb der EU?

Nein. Innerhalb des EU-Binnenmarkts erfüllt Bigblue Bestellungen aus Lagern im jeweiligen Land. Die Pakete werden als Inlandssendungen zugestellt, ohne Zollabgaben.

Wie verhindert Bigblue, dass Pakete im Zoll hängen bleiben?

Bigblue erstellt für jede internationale Bestellung automatisch Handelsrechnungen, CN23-Formulare, HS-Codes sowie EORI- und USt-Angaben. Dadurch ist die Dokumentation einheitlicher und die Abfertigung schneller.