Retouren

Mit Retouren Kunden auf Lebenszeit gewinnen

Verwandeln Sie Retouren von einem Kostenfaktor in ein Instrument zur Kundenbindung. Schaffen Sie einen markentypischen Retourenservice, der den Umsatz steigert und Ihre Kunden begeistert!

Vorführung buchen

“Der Store Credit ist eine Revolution bei Zēta. Eine enorme Zeitersparnis für das Team.”

Photo Laure Babin zeta shoes founder

Laure Babin

Gründerin von Zeta Shoes

Umsatz bewahren mit Retouren

Weniger Rückerstattungen, mehr Umtausch.

Unser Portal ermuntert dazu, für Retouren Store Credit statt Bargeldrückerstattungen zu verwenden. Verwandeln Sie Retouren in eine neue Gelegenheit für Käufer, in Ihrem Shop einzukaufen.

zeta shoes sneakersBigblue store credit option for merchants to handle returns

Reduzieren Sie den Druck auf Ihr Support-Team

Käufer können jederzeit eine Retoure veranlassen, dadurch spart Ihr Support-Team wertvolle Zeit.

Nutzen Sie das Retourenportal, um wertvolle Daten für die Verbesserung Ihres Produktsortiments zu erhalten und die Hauptgründe für Retouren zu verstehen.

Nie mehr drucken!

Mehr als 70 % der Käufer in Europa haben keinen Drucker. Bieten Sie ihnen bequeme Retouren, für die sie nichts ausdrucken müssen.

Bigblue ermöglicht Ihrer Marke den gleichen reibungslosen Retourenservice, den auch Amazon und Zalando anbieten.

Bigblue e-commerce returns portal

Ihr Retourenservice ist ein Aushängeschild Ihrer Marke

Indem Sie Ihr Retourenportal so gestalten, dass es zur Identität Ihrer Marke passt, bieten Sie den Kunden ein ansprechenderes Erlebnis.

Setzen Sie Ihre Rückgaberichtlinien durch, indem Sie die Rückgabefrist und die Fälle, in denen Sie ein Rücksendeetikett anbieten, festlegen.