Newsletter #45 - Guía definitiva de 6 pasos para crear videos virales como e.l.f. Cosmetics 🧝‍♀️

¡Hola!

 

En 2019, la marca americana e.l.f. Cosmetics tomó una decisión radical: cerrar permanentemente todas sus tiendas físicas.

 

¿Su objetivo? Centrarse por completo en la adquisición online y llegar a un público más joven a través de las redes sociales.

 

Tres años después, la marca acumula 2,9 millones de seguidores en TikTok, su hashtag #elfcosmetics ha generado más de 3,1 mil millones de vistas, ¡y ha sido votada como la marca favorita de la Gen Z en Estados Unidos!

 

Un crecimiento increíble, impulsado principalmente por contenido orgánico con un altísimo potencial de viralidad.

 

Para ayudarte a disparar tus vistas (y ventas 🤑) en redes sociales, te dejo una checklist en 6 pasos para crear videos virales como e.l.f. Cosmetics 🧝♀️.

 

✅ Paso 1 - Cuida tu gancho (Hook)

 

Todas las plataformas tienen el mismo objetivo: mantener a los usuarios enganchados.

 

Como no todos comentan o dan like, el algoritmo se basa principalmente en un dato: el tiempo de visualización.

 

Tu meta es que tu contenido se vea al 100%.

 

Para lograrlo, necesitas un gancho que capture la atención al instante y dé contexto rápidamente.

 

Porque, seamos sinceros, la atención de tu audiencia no dura más que la de un cachorro de 6 semanas… ¡5 segundos máximo! 🐶

 

Para enganchar a tu audiencia, te recomiendo:

 

• ⏱️ Sé breve y directo: Tu gancho no debería durar más de 5 segundos y debe dejar claro qué va a descubrir el usuario en el video.
  
  
• 🦸 Prioriza el face-to-camera: Naturalmente nos atrae cuando alguien nos habla directamente.
  
  
• 🔡 Añade elementos visuales y de audio: Refuerza tu gancho hablado con texto en pantalla o una voz en off.
  
  
• 👀 Usa visuales llamativos: Como platos apetitosos, pasos de baile o algún gimmick recurrente.
  
  
• 💡 Piensa más allá del primer gancho: Añade un segundo gancho en la mitad del video para mantener a tu audiencia hasta el final.

 

Aquí tienes un ejemplo de un hook muy poderoso que permitió que el video superara el millón de visualizaciones ⤵️

 

 

 

💡 3 ideas de ganchos que puedes adaptar a tu negocio:

 

• "No dejaba de tener [problema], así que probé esto en su lugar."
• "2 señales que indican que deberías empezar a hacer XX."
• "Aquí te explico por qué nos siguen preguntando cuándo volverá a estar disponible nuestro producto XX…"

 

 

✅ Paso 2 - Elimina los tiempos muertos

 

Para mantener la atención del usuario, es esencial eliminar cualquier cosa que pueda distraer o alargar innecesariamente tu video.

 

Te recomiendo:

 

• 🏴☠️ Elimina muletillas como "eh", "y", o silencios que ralenticen el ritmo.
  
  
• ⏱️ Sé conciso quitando cualquier parte de tu guion que no aporte valor o no avance la historia.

 

 

 

✅ Paso 3 - Perfecciona tu cierre

 

Este es el momento en que cumples la promesa de tu gancho.

 

El timing es clave para maximizar el potencial de viralidad:

 

• 🤓 Coloca el cierre en los últimos 3 a 5 segundos para animar a los espectadores a ver hasta el final (y contentar al algoritmo).
  
  
• 🤏🏻 Opta por un formato muy corto: 15 a 20 segundos máximo, para mantener la atención sin perder a tu audiencia por el camino.
  
  
• 🤤 Sacia la curiosidad de tus usuarios: tu cierre debe resolver las preguntas planteadas por el gancho para evitar frustraciones y fomentar la interacción.

 

✅ Paso 4 - Crea un sentido de pertenencia

 

Para conectar realmente con tu audiencia, ellos deben verse reflejados en tu contenido.

 

Te recomiendo que dediques tiempo a identificar los nichos y temas que resuenan más con ellos.

 

Puedes, por ejemplo:

 

• 🔎 Analizar tus datos y reseñas para identificar los productos más populares y entender las necesidades de tu audiencia.
  
  
• 🕵🏼♀️ Estudiar a la competencia: Haz una lista de los tipos de contenido que generan más engagement (¡y vistas!) para identificar nichos poco explotados o nuevos ángulos.
  
  
• 🙋🏼♀️ Realizar encuestas para entender los intereses, desafíos, y qué tipo de contenido les gustaría ver más a menudo.

 

Para crear un sentimiento de pertenencia con su comunidad, la marca utilizó el hook "you asked - we listened" para presentar su último lanzamiento de producto ⤵️

 

 

✅ Paso 5 - Fomenta el compartir

 

El compartir y las interacciones son algunos de los principales criterios que el algoritmo considera para promocionar tu contenido a una audiencia más amplia.

 

Pero para que tu audiencia quiera compartir, tu contenido debe resonar con su identidad ☝🏻

 

Piensa en lo que caracteriza a la gente: su generación, sus hábitos de consumo, sus intereses...

 

Cuando crees contenido, ten en mente estos elementos para motivar a tu audiencia a compartir con quienes compartan los mismos valores.

 

Un ejemplo de hook utilizado por e.l.f. que resuena con (casi) todo el mundo ⤵️

 

 

✅ Paso 6 - Aprovecha lo que ya funciona

 

No es necesario reinventar la rueda: en lugar de buscar constantemente nuevos ganchos, apuesta por lo que ya funciona.

 

Identifica los ganchos que captan la atención de tu audiencia y reutilízalos con pequeñas variaciones para mantener tu contenido dinámico y atractivo.

 

Esta estrategia te ahorrará tiempo mientras maximizas el engagement 🤩.

 

Para ir más allá...

 

Te dejo los 3 artículos más populares de la D2C Academy este mes ⤵️

 

• Working in Logistics is Boring… Or So You Thought? 
• Fenty Beauty's Inclusive Revolution: Rihanna's $582M Impact 
• Jonak: A Shining Example of Omnichannel Success

 

Eso es todo por esta edición. ¡Espero que te ayude a alcanzar tus objetivos en redes sociales! 🔥

 

Como siempre, no dudes en compartirme tus comentarios o sugerencias.

 

¡Hasta pronto!

 

Julie

 

Experta en e-commerce @ Bigblue