¿Estás preparando un lanzamiento de producto? ¿O buscando escalar… sin duplicar tu equipo?
Inspírate en Unbottled, una marca francesa que está revolucionando el cuidado personal con productos sólidos, sin plástico, y sin concesiones.
💥 En 2020, la marca empezó en el salón de los fundadores, con un simple prototipo.
💥 Hoy venden un champú cada minuto, con un equipo de menos de 10 personas.
Su fórmula mágica:
- Un branding fuerte y diferencial
- Una estrategia omnicanal muy bien afinada
- Una logística perfectamente estructurada
Aquí tienes 4 palancas concretas para replicar en tu próximo lanzamiento 👇
🎯 Crea ofertas irresistibles
¿Y si tus productos se convirtieran en rutinas imprescindibles?
Esa fue la apuesta de Unbottled.
Resultado: +42 % de valor medio del carrito desde el primer pedido.
Como Unbottled, replantea tu oferta para generar deseo desde el primer clic:
- Packs diseñados para necesidades concretas (piel perfecta, familia, kits de descubrimiento…)
- Nombres que se quedan en la mente (el champú desnudo, uno de sus best-sellers)
- Envases en tonos pastel que rompen con los códigos clásicos del “green”
- Un tono divertido y directo, diferente al discurso ecológico tradicional
- Un producto sensorial y eficaz: hace espuma, huele bien, sin compromisos
🎁 Cómo crear tu bundle perfecto
Olvida los packs clásicos.
- Ofrece combinaciones adaptadas a necesidades reales: rutina matutina, fin de semana, familia…
- Añade un nombre ingenioso, una promesa clara, y un beneficio tangible (tiempo, simplicidad, precio)
💡 Recuerda: Los bundles mixtos rinden un 20 % más que los packs de un solo producto.
🛍️ Convierte tus tiendas en un potente canal de adquisición
En el primer pop-up de Unbottled, la mayoría de los visitantes conocían la marca por primera vez.
💡 Prueba de que el retail, bien utilizado, puede ser un verdadero canal de adquisición.
La marca lo ha convertido en un pilar de su estrategia omnicanal, con 7 tiendas propias y una red de distribución en más de 2.000 puntos de venta, incluidas farmacias y cadenas como Sephora.
Allí se pueden probar los productos, crear un set personalizado y hablar con el equipo.
Todo en un universo coherente: baño sostenible, materiales educativos, punto de agua para probar texturas…
📍 Dentro del flagship Unbottled en Le Marais, diseñado por retail3D
✅ Si es tu primera vez en retail, ten en cuenta:
- Apuesta por un lugar donde se viva la marca (pruebas, demostraciones, asesoramiento)
- Usa el feedback en tienda para nutrir tus contenidos y CRM
- Anima a los visitantes a continuar la experiencia online (QRs, incentivos…)
- Centraliza tu stock para gestionar fácilmente e-commerce + tiendas
- Prueba con un pop-up o flagship antes de abrir tiendas permanentes
🔧 Estructura tu logística desde el inicio para escalar rápido
Unbottled hoy envía más de 15.000 pedidos al mes, en e-commerce, retail y B2B (con partners como Sephora).
Y aun así… solo dos personas gestionan toda la logística.
¿Su secreto? Una estructura pensada para crecer sin complicar lo operativo.
🎯 Para mantener una calidad impecable y entregas rápidas por toda Europa, incluso a gran escala, centralizaron todos sus flujos en una única plataforma: Bigblue.
Esta decisión les permite gestionar:
- ✅ Pedidos e-commerce (con Shopify)
- ✅ Envíos B2B (Sephora, farmacias, etc.)
- ✅ Reposición constante en tiendas
- ✅ Seguimiento en tiempo real de stock y rendimiento
🎥 Descubre la historia inspiradora de Unbottled
En nuestra última customer story con Bigblue, Benjamin repasa su crecimiento rápido y estructurado—que acompañamos desde el inicio.
Una historia de éxito que no te puedes perder ⤵️
💌 Convierte cada entrega en una oportunidad de fidelización
En Unbottled, la entrega no es solo enviar un paquete.
Cada etapa post-compra está diseñada para alargar la experiencia e incentivar la recomendación.
Para fidelizar desde el primer pedido, optimiza estos 3 momentos clave:
- 🛒 Antes de la compra
Muestra la fecha estimada de entrega en tus fichas de producto.
👉 Esto transmite confianza y mejora la conversión.
- 🚚 Durante el envío
Personaliza tus correos y página de seguimiento con tu branding.
👉 Los clientes pueden cambiar su dirección desde la página de seguimiento, y reciben un cupón de 10 € para animar su segundo pedido.
- 📦 Al recibir el pedido
Haz del unboxing una experiencia de marca.
👉 Embalaje reciclable acorde a sus valores B Corp, y una tarjeta firmada por la cofundadora para agradecer a cada cliente.
💙 ¿Quieres escalar como Unbottled?
Con Bigblue, centralizas tus flujos B2C y B2B, gestionas stock en tiempo real y entregas rápido—todo desde una sola plataforma.
¿Nuevo por aquí?
Esta newsletter la trae Bigblue, el 3PL número uno de Europa. Estamos en el corazón de las operaciones de más de 600 marcas, lo que nos permite detectar las mejores tendencias del e-commerce. Cada dos semanas te desmenuzamos una.
Me llamo Evan. Antes de Bigblue lancé DOSE TUE: 244 millones de visitas orgánicas, más de 300K latas vendidas, 3K supermercados, cero presupuesto en publicidad, todo en un año. Hoy descifro lo que hacen otras grandes marcas para que tú también puedas robárselo.
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