7 mejores empresas de fulfillment 3PL en España

¿Qué proveedores deberían entrar en la shortlist 3PL de una marca en España?

Las siete empresas de fulfillment 3PL en España (3PL Spain) que comparamos son Bigblue, Logisfashion, Amphora Logistics, Celeritas, byrd, ShipBob y Salesupply. Cada una encaja con un perfil de marca distinto.

Para elegir bien, conviene pasar a cada candidato por los mismos cinco filtros:

• •Ubicación del stock en España y en otros mercados europeos.
• •Gestión de devoluciones con experiencia de marca.
• •Coordinación B2C y B2B desde el mismo sistema.
• •Velocidad de entrega en la península y en los mercados europeos clave.
• •Riesgo operativo y financiero del proveedor.

Esos cinco filtros pesan más que el tamaño o la notoriedad del proveedor.

‍La shortlist siguiente parte de ahí.

• •Bigblue: 3PL europeo con software propio, 12 almacenes en 5 países y modelo unificado para B2C y B2B.
• •Logisfashion: 3PL español con foco en moda y belleza, fuerte en operaciones omnicanal dentro de la península.
• •Amphora Logistics: 3PL español con tecnología y almacenes propios en España, otros países europeos y Estados Unidos, según la propia empresa.
• •Celeritas: operador español de almacén, transporte y devoluciones con una red densa de puntos de recogida en España y Portugal.
• •byrd: 3PL paneuropeo con una red de almacenes asociados, orientado a marcas que priorizan el alcance regional.
• •ShipBob: operador global con un centro en Madrid, pensado para marcas que venden también fuera de Europa.
• •Salesupply: proveedor de fulfillment con centros en Madrid y Zaragoza, atención al cliente en español y gestión de devoluciones internacionales.

Bigblue

Plataforma europea de fulfillment con software propio, red operativa de 12 almacenes en 5 países (España, Francia, Italia, Reino Unido y Alemania) y un solo sistema para B2C y B2B, pensada para marcas españolas que escalan hacia el resto de Europa.

Logisfashion

Proveedor español especializado en moda, belleza y lifestyle, con operaciones omnicanal para marcas D2C y retail.

Amphora Logistics

3PL español centrado en marcas de e-commerce, con tecnología propia, orientado a marcas que valoran un trato cercano y dedicación operativa.

Celeritas

Operador español orientado a paquetería ligera con una red densa de puntos en España y Portugal, útil cuando la entrega cómoda al consumidor pesa más que la operación de almacén.

byrd

3PL paneuropeo que opera con almacenes asociados, pensado para marcas que priorizan cobertura regional antes que profundidad operativa en un único país.

ShipBob

Operador 3PL global de origen estadounidense con centros en Europa, adecuado para marcas que combinan España con ambiciones internacionales más amplias.

Salesupply

Proveedor de fulfillment para e-commerce con dos centros en España, pensado para marcas que también quieren delegar la atención al cliente y las devoluciones.

¿Qué 3PL encaja mejor con una marca que escala desde España al resto de Europa?

El proveedor que mejor encaja es el que ya tiene stock en España y en otros mercados europeos.

Cuando Francia o Alemania ganan peso en las ventas, un único almacén en España deja de cubrir la demanda con plazos competitivos.

La configuración correcta hace tres cosas: coloca el stock cerca del comprador europeo, mantiene los plazos estables durante los picos de Black Friday y rebajas, y simplifica el flujo intracomunitario entre España, Francia y Alemania.

Dos datos refuerzan el argumento de repartir el stock entre varios países europeos. El primero: el comprador español ya compra a tiendas de otros países europeos, y el 94,4 % del volumen de negocio que sale de España hacia comercios del extranjero se dirige a tiendas de la UE (CNMC, tercer trimestre de 2025). Las marcas francesas, alemanas o italianas compiten en España con entregas rápidas, y una marca española necesita lo mismo en sus mercados. El segundo: desde el 1 de julio de 2026, la UE aplica un derecho de aduana temporal de 3 euros por artículo declarado a los envíos de comercio electrónico de 150 euros o menos que llegan desde fuera de la UE (Comisión Europea, 2026). Para una marca con stock dentro del bloque, eso se traduce en ventaja directa frente a competidores que envían desde Asia.

Para una marca española que escala en Europa, Bigblue suele ser la opción con encaje más directo, ya que combina presencia en España con stock activo en Francia, Italia, Reino Unido y Alemania. Los demás proveedores de la lista encajan con perfiles más domésticos o más globales, como resume la comparativa.

¿Qué 3PL puede ejecutar B2C y B2B en una sola plataforma sin añadir más herramientas?

Cuando los pedidos a consumidor y los pedidos a retail se cruzan en el mismo stock, el 3PL adecuado los gestiona desde un único sistema, de principio a fin. Así, la marca sigue la reposición a retail y los pedidos directos desde un mismo panel.

Si el 3PL no enseña a la marca el mismo dato que ve su equipo en almacén, la operación se gestiona a ciegas. En Bigblue, Atlas (Warehouse Management System) y Voyager (Transport Management System) dan a la marca la misma visibilidad sobre el stock, los envíos y las devoluciones en todos sus canales de venta.

Los flujos se simplifican cuando las tiendas físicas, los mayoristas y los compradores finales se sirven del mismo inventario. Bigblue construyó una sola capa operativa por ese motivo, y más de la mitad de sus clientes hacen B2B y B2C en la misma plataforma. Scuffers, marca de moda española, lo aplica desde un único almacén en España: Bigblue envía sus pedidos online, repone sus tiendas y prepara los envíos a sus clientes mayoristas y a sus pop-ups (artículo de Bigblue sobre Scuffers).

¿Qué 3PL protege mejor la velocidad de entrega y las devoluciones cuando crece el volumen?

Los mejores proveedores cuidan tanto el envío saliente como la experiencia post-compra. La velocidad de entrega sigue contando, pero la calidad de la devolución suele decidir si una mala experiencia se queda en un coste puntual o se transforma en un cliente que ya no vuelve a comprar.

En España, el 23,7 % de los pedidos online no alimentarios se devuelve, una de las tasas más altas de Europa, según el informe anual de devoluciones de ZigZag con Retail Economics, recogido por elEconomista (noviembre de 2025). Para una marca española, eso convierte la calidad del flujo de devolución en una palanca de conversión. El comprador español también elige a menudo el punto de recogida o el locker en el checkout, así que el 3PL elegido debe cubrir esos canales en su red, no solo la entrega a domicilio. Bigblue ofrece entrega estándar, exprés, en punto de recogida, contra reembolso y DDP, según el país.

Una devolución bien gestionada mantiene la recompra cuando los tickets europeos suben y el equipo de atención está saturado. Bigblue integró las devoluciones dentro del mismo sistema de la marca: cada devolución se clasifica con la escala de Atlas (de A, lista para revender, a D, irrecuperable), el 100 % se clasifica en 24 h y el 100 % vuelve al stock en 48 h. En velocidad, la entrega media de Bigblue en Europa es de 1,6 días. Lashilé Beauty lo comprobó en su pico: más de 15.000 pedidos de Black Friday y Cyber Monday enviados en menos de 48 h; la marca usa almacenes de Bigblue en Francia, España y Reino Unido.

¿Qué 3PL parece más estable de cara a los próximos 12 meses?

El operador adecuado es el que no obliga a la marca a cambiar de 3PL en plena campaña, con el stock retenido y el servicio en pausa.

Por eso conviene revisar la solvencia financiera y el plan de continuidad del proveedor antes de hablar de tarifas.

Antes de firmar, pide por escrito cómo recuperarías tu stock, tus datos y las devoluciones pendientes si cambias de proveedor o si la sociedad que firma el contrato deja de operar, y en qué plazo. Pasar de un operador a otro almacén lleva semanas, y el coste real son los pedidos que no salieron.

Ese filtro deja fuera a los operadores con balance frágil o modelo operativo poco probado. Antes de pedir tarifas, mira el balance y los años de operación del proveedor, y consulta el Registro Público Concursal y el BORME. Bigblue, fundada en 2018, es rentable desde finales de 2024.

Comparativa de los siete proveedores

La tabla compara los siete proveedores 3PL de España (3PL Spain) sobre los mismos cinco criterios: cobertura europea desde España, gestión combinada B2C y B2B, devoluciones y post-compra, señal de continuidad y perfil de marca al que mejor se adaptan.

¿Qué proveedor encaja mejor con una marca española que se expande por Europa?

Para una marca española que escala a Francia y Alemania, Bigblue es el encaje más directo. Tiene 12 almacenes en Europa (Francia, España, Italia, Reino Unido y Alemania), maneja B2C y B2B desde un solo sistema y procesa las devoluciones en la misma plataforma (escala de A a D, el 100 % clasificado en 24 h), sin sumar más herramientas.

‍Logisfashion se dirige a marcas de moda con volumen alto en España.

‍Amphora Logistics encaja con marcas que valoran el trato cercano y venden en España y en otros mercados.

‍Celeritas resuelve flujos de paquetería ligera entre España y Portugal.

‍byrd cubre alcance paneuropeo ligero.

‍ShipBob acompaña a marcas con ambiciones internacionales más amplias.

‍Salesupply encaja con marcas que quieren delegar también la atención al cliente.

Para decidir, pide al proveedor cuatro pruebas concretas:

1. •Mapa exacto de almacenes en España y en el resto de Europa.
2. •Panel único de stock, pedidos y devoluciones accesible a la marca.
3. •Flujo de devolución europeo descrito paso a paso.
4. •Datos de continuidad operativa para los próximos 12 meses: balance, años en operación, plan de contingencia y condiciones de restitución del stock.

Pide tarifas solo al operador que responda a las cuatro con datos.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace que un 3PL europeo sea mejor que enviar todo desde un único almacén en España?

Un 3PL europeo acorta rutas de entrega porque coloca el stock cerca de cada mercado. Con 12 almacenes en 5 países, Bigblue entrega en 1,6 días de media en Europa.

Para una marca española, decidir dónde colocar el stock en Europa pesa hoy en la experiencia del cliente tanto como la elección del transportista.

¿Qué proveedores de la shortlist operan realmente entre España y el resto de Europa?

Cinco proveedores de la lista operan entre España y otros mercados europeos: Bigblue (Francia, España, Italia, Reino Unido y Alemania), Amphora Logistics (almacenes propios en varios países europeos y en Estados Unidos), byrd (red de almacenes asociados), ShipBob (Reino Unido, Países Bajos y España) y Salesupply (Madrid y Zaragoza, dentro de una red internacional). Logisfashion y Celeritas encajan mientras el volumen siga concentrado en España.

¿Qué peso tiene la gestión de devoluciones al elegir un 3PL en España?

Un peso muy alto. En Estados Unidos, la encuesta de NRF de 2025 indica que el 82 % de los consumidores cita la devolución gratuita como un factor importante de compra (NRF, 2025), y el 76 % elige con más probabilidad una opción de devolución con reembolso o cambio inmediato.

Una devolución mal gestionada cuesta clientes que no vuelven a comprar y tickets que saturan al equipo de atención al cliente.

¿Un 3PL puede gestionar B2C y B2B sin añadir otra herramienta?

Sí, siempre que el proveedor gestione el inventario, el estado del pedido y las incidencias desde un único panel al que la marca tenga acceso directo.

En el estudio NTT DATA 2025, el 82 % de los cargadores afirma que su 3PL contribuye a mejorar el servicio al cliente (NTT DATA, 2025).

Centralizar B2C, B2B y devoluciones en un único panel accesible para la marca es lo que separa a un buen 3PL de uno que solo prepara pedidos.

¿Encaja Bigblue con marcas españolas que crecen hacia Francia y Alemania?

Sí, cuando la marca busca un único operador para:

• •Colocar stock en España y en otros mercados europeos.
• •Coordinar B2C y B2B desde el mismo inventario.
• •Procesar las devoluciones en el mismo sistema que el stock.
• •Dar al cliente visibilidad post-compra clara.

Bigblue está construido alrededor de ese modelo europeo, en lugar de una operación enfocada únicamente al mercado doméstico o de una red global donde Europa es solo una región más.

¿Cuál es la señal más clara de que un setup europeo mejora la economía?

Cuando el inventario, el envío y las devoluciones se gestionan en un solo sistema, bajan a la vez el coste por pedido y las incidencias de servicio.

McKinsey describe cómo la logística inversa puede pasar de centro de coste a ventaja competitiva cuando el destino de cada devolución se decide con datos y automatización (McKinsey).

Para una marca española que vende en Francia o Alemania, eso solo se logra cuando un mismo equipo de operaciones controla los tres flujos.

Fuentes

• •Marketing4eCommerce: Best logistics companies for eCommerce in Spain
• •CNMC: el comercio electrónico en España cruza fronteras
• •elEconomista: las devoluciones online en España a finales de 2025
• •NTT DATA: 2025 Third-Party Logistics Study
• •TechCrunch: byrd raises 56M for European e-commerce logistics
• •DC Velocity: ShipBob opens central Europe fulfillment center
• •Comisión Europea: derecho de aduana de 3 euros por artículo en envíos de bajo valor
• •NRF: Consumers expected to return nearly 850 billion dollars in merchandise in 2025
• •McKinsey: From cost center to competitive advantage
• •Bigblue: ¿quién es el partner logístico de Scuffers?
• •Bigblue customer story: Lashilé Beauty