En 2019, la marca americana e.l.f. Cosmetics tomó una decisión radical: cerrar permanentemente todas sus tiendas físicas.
¿Su objetivo? Centrarse por completo en la adquisición online y llegar a un público más joven a través de las redes sociales.
Tres años después, la marca acumula 2,9 millones de seguidores en TikTok, su hashtag #elfcosmetics ha generado más de 3,1 mil millones de vistas, ¡y ha sido votada como la marca favorita de la Gen Z en Estados Unidos!
Un crecimiento increíble, impulsado principalmente por contenido orgánico con un altísimo potencial de viralidad.
Para ayudarte a disparar tus vistas (y ventas 🤑) en redes sociales, te dejo una checklist en 6 pasos para crear videos virales como e.l.f. Cosmetics 🧝♀️.
✅ Paso 1 - Cuida tu gancho (Hook)
Todas las plataformas tienen el mismo objetivo: mantener a los usuarios enganchados.
Como no todos comentan o dan like, el algoritmo se basa principalmente en un dato: el tiempo de visualización.
Tu meta es que tu contenido se vea al 100%.
Para lograrlo, necesitas un gancho que capture la atención al instante y dé contexto rápidamente.
Porque, seamos sinceros, la atención de tu audiencia no dura más que la de un cachorro de 6 semanas… ¡5 segundos máximo! 🐶
Para enganchar a tu audiencia, te recomiendo:
- ⏱️ Sé breve y directo: Tu gancho no debería durar más de 5 segundos y debe dejar claro qué va a descubrir el usuario en el video.
- 🦸 Prioriza el face-to-camera: Naturalmente nos atrae cuando alguien nos habla directamente.
- 🔡 Añade elementos visuales y de audio: Refuerza tu gancho hablado con texto en pantalla o una voz en off.
- 👀 Usa visuales llamativos: Como platos apetitosos, pasos de baile o algún gimmick recurrente.
- 💡 Piensa más allá del primer gancho: Añade un segundo gancho en la mitad del video para mantener a tu audiencia hasta el final.
Aquí tienes un ejemplo de un hook muy poderoso que permitió que el video superara el millón de visualizaciones ⤵️
💡 3 ideas de ganchos que puedes adaptar a tu negocio:
- "No dejaba de tener [problema], así que probé esto en su lugar."
- "2 señales que indican que deberías empezar a hacer XX."
- "Aquí te explico por qué nos siguen preguntando cuándo volverá a estar disponible nuestro producto XX…"
✅ Paso 2 - Elimina los tiempos muertos
Para mantener la atención del usuario, es esencial eliminar cualquier cosa que pueda distraer o alargar innecesariamente tu video.
Te recomiendo:
- 🏴☠️ Elimina muletillas como "eh", "y", o silencios que ralenticen el ritmo.
- ⏱️ Sé conciso quitando cualquier parte de tu guion que no aporte valor o no avance la historia.
✅ Paso 3 - Perfecciona tu cierre
Este es el momento en que cumples la promesa de tu gancho.
El timing es clave para maximizar el potencial de viralidad:
- 🤓 Coloca el cierre en los últimos 3 a 5 segundos para animar a los espectadores a ver hasta el final (y contentar al algoritmo).
- 🤏🏻 Opta por un formato muy corto: 15 a 20 segundos máximo, para mantener la atención sin perder a tu audiencia por el camino.
- 🤤 Sacia la curiosidad de tus usuarios: tu cierre debe resolver las preguntas planteadas por el gancho para evitar frustraciones y fomentar la interacción.
✅ Paso 4 - Crea un sentido de pertenencia
Para conectar realmente con tu audiencia, ellos deben verse reflejados en tu contenido.
Te recomiendo que dediques tiempo a identificar los nichos y temas que resuenan más con ellos.
Puedes, por ejemplo:
- 🔎 Analizar tus datos y reseñas para identificar los productos más populares y entender las necesidades de tu audiencia.
- 🕵🏼♀️ Estudiar a la competencia: Haz una lista de los tipos de contenido que generan más engagement (¡y vistas!) para identificar nichos poco explotados o nuevos ángulos.
- 🙋🏼♀️ Realizar encuestas para entender los intereses, desafíos, y qué tipo de contenido les gustaría ver más a menudo.
Para crear un sentimiento de pertenencia con su comunidad, la marca utilizó el hook "you asked - we listened" para presentar su último lanzamiento de producto ⤵️
✅ Paso 5 - Fomenta el compartir
El compartir y las interacciones son algunos de los principales criterios que el algoritmo considera para promocionar tu contenido a una audiencia más amplia.
Pero para que tu audiencia quiera compartir, tu contenido debe resonar con su identidad ☝🏻
Piensa en lo que caracteriza a la gente: su generación, sus hábitos de consumo, sus intereses...
Cuando crees contenido, ten en mente estos elementos para motivar a tu audiencia a compartir con quienes compartan los mismos valores.
Un ejemplo de hook utilizado por e.l.f. que resuena con (casi) todo el mundo ⤵️
✅ Paso 6 - Aprovecha lo que ya funciona
No es necesario reinventar la rueda: en lugar de buscar constantemente nuevos ganchos, apuesta por lo que ya funciona.
Identifica los ganchos que captan la atención de tu audiencia y reutilízalos con pequeñas variaciones para mantener tu contenido dinámico y atractivo.
Esta estrategia te ahorrará tiempo mientras maximizas el engagement 🤩.
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Esta newsletter la trae Bigblue, el 3PL número uno de Europa. Estamos en el corazón de las operaciones de más de 600 marcas, lo que nos permite detectar las mejores tendencias del e-commerce. Cada dos semanas te desmenuzamos una.
Me llamo Evan. Antes de Bigblue lancé DOSE TUE: 244 millones de visitas orgánicas, más de 300K latas vendidas, 3K supermercados, cero presupuesto en publicidad, todo en un año. Hoy descifro lo que hacen otras grandes marcas para que tú también puedas robárselo.
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