Newsletter #17 - 5 estratégias para coletar rapidamente milhares de UGCs

Como você deve saber, o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma ferramenta inestimável para ganhar a confiança do consumidor, fortalecer o reconhecimento da marca e aumentar as vendas.

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Para que funcione, você precisa de uma quantidade substancial de UGC.

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Neste boletim informativo, compartilharemos cinco estratégias de marca que podem ajudar você a coletar milhares de conteúdo gerado por usuários rapidamente!

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💌 Basta perguntar:)

68% dos clientes deixará um comentário sobre o pedido, se solicitado.

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A Unbottled oferece um voucher de 20% de desconto para cada avaliação publicada. Eles geraram mais de 1000 avaliações de clientes ⭐️ em suas páginas de produtos mais vendidos.

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Essa tática ajuda a coletar avaliações autênticas e a fidelizar o cliente e, ao mesmo tempo, gerar vendas adicionais.

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Para coletar o maior número possível de avaliações, siga estas recomendações:
⏱ Seja rápido e entre em contato com o cliente enquanto sua experiência ainda está fresca;
🤖 Evite o “efeito bot” ao optar por um e-mail personalizado assinado por um humano;
❤️ Crie uma conexão emocional ou um sentimento de pertencimento e aproveite os valores da sua marca.

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<sub>💙 Dicas do Bigblue

‍Como CAVAL, From Future ou Cabaïa, use a página de rastreamento do Bigblue para coletar avaliações de clientes.</sub>

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Ofereça uma experiência de rastreamento excepcional →

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🐱 Salve gatinhos como Cabaïa

Todo mundo adora animais fofos e causas honrosas. Cabaïa aposta em coletar conteúdo gerado pelo usuário e aumentar o engajamento com o #MartyChallenge 💥

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Para cada foto que os clientes publicam com os produtos Cabaïa e seus amigos de quatro patas, a marca se compromete a doar €1 para a associação de proteção animal.

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Com essa técnica inteligente, Cabaïa doou €115.000 e sua hashtag tem quase 10.000 postagens no Instagram.

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A marca cria um inventário de fotos extremamente envolventes prontas para serem publicadas em sua conta do Instagram.

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📸 Transforme seus clientes em paparazzi como Balzac

Balzac descobriu uma técnica infalível para coletar UGC.

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Todo mês, a marca oferece €150 de crédito na loja em troca de fotos de seus produtos vistas na rua 😳

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Você não precisa ser um cliente ou se apresentar para participar. Você só precisa de um bom olho e lembre-se de marcar a conta @vousenbalzacparis!

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Graças a essa estratégia inteligente, a marca coletou mais de 2.500 publicações e sua conta secundária ultrapassou 20.000 seguidores.

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🏋️ Torne-se seu melhor aliado, como Gymshark

A Gymshark, uma marca de roupas esportivas, ajuda membros de sua comunidade a mudar suas vidas em 66 dias por meio do desafio Gymshark66.

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O princípio é simples: os participantes devem definir três metas que esperam alcançar em três meses e compartilhar pelo menos uma foto com o #Gymshark66 no início e no final do desafio.

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Os membros têm acesso a exercícios, desbloqueiam descontos exclusivos, são convidados para eventos privados e podem tentar ganhar prêmios exclusivos.

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Sua hashtag foi mencionada mais de 800.000 vezes no Instagram, e a marca tem mais de 4,5 milhões de seguidores no TikTok.

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<sub>🚨 Notícias de última hora: Um influenciador (ou marca) seguido por mais de 3 milhões de assinantes gera o equivalente a 481 viagens de ida e volta entre Paris e Nova York em um ano.

‍Essa é a constatação revelada pelas agências Pegada e 1000 cabeças em um estudo sobre o impacto ambiental do conteúdo publicado por influenciadores no Youtube, Instagram e TikTok. Se você estiver interessado no assunto, estou compartilhando o link para baixar o estudo completo e descubra suas dicas para reduzir esse impacto como marca e usuário.</sub>

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📣 Recompense-os como Si Si La Paillette

Em julho passado, a marca lançou seu programa de embaixadores para engajar sua comunidade de uma forma divertida e eficaz ✨

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Para cada missão concluída, como publicar uma história, seguir a marca nas redes sociais e deixar uma avaliação ou comentário, os membros do programa acumulam pontos que podem ser trocados por recompensas.

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Si Si La Paillette tem quase 10.000 seguidores no TikTok, 80.000 seguidores no Instagram e recebeu vários milhares de menções, comentários e críticas.

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<sub>🤜🤛 Amigos do Bigblue

‍Si Si La Paillette usa Wiink para gerenciar seu programa de embaixadores! Se você gostar do conceito, sinta-se à vontade para escrever para Joseph, o cofundador, em meu nome 🙋🏼 ‍ ♀️</sub>