Newsletter #38 - 3 tendencias de e-commerce para destacar este trimestre

¡Hola!

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¡Qué semana! La D2C Academy acaba de celebrar su segundo aniversario y ha superado los 10,000 suscriptores!
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Ya sea tu primera lectura (¡bienvenido/a 👋🏻!) o que nos sigas desde el principio, gracias por ser parte de esta aventura 💙

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He estado enfocada en preparar el próximo boletín con Paco de Adsteroid.

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He descubierto algunos formatos y estrategias increíbles, y estoy impaciente por compartirlos contigo.

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Fecha de lanzamiento: jueves, 27 de junio 💌

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Mientras tanto, he hecho un poco de investigación y te comparto 3 tendencias de e-commerce que me han marcado este trimestre para inspirarte y ayudarte a destacar ✨

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🛸 Sumérgete en el e-commerce inmersivo

Ya visto en el sitio Drake Related a finales del año pasado, ahora es Walmart quien adopta esta tendencia para dirigirse principalmente a la Gen Z y la Gen Alpha (nacidos entre 2010 y 2024 🙃).

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Con Walmart Realm, la marca americana ofrece a sus clientes tres experiencias de compra inmersivas inspiradas en las tendencias de Pinterest Predicts:

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• 🪼 "So Jelly," una inmersión submarina con criaturas acuáticas.
• 👩🏻‍🚀 "Go Chromatique," un viaje metálico y futurista en el espacio.
• 🏜️ "Y'allternative," una mezcla entre el western El bueno, el malo y el feo y Drácula de Coppola.

La Web fue desarrollada por Emperia, también detrás de L'Occitane Greenhouse, quienes creen que la clave del éxito es "ofrecer a los clientes algo que nunca hayan visto antes".

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Una apuesta exitosa, ya que es visualmente impresionante: experiencia de compra, contenido generado por usuarios, gamificación, programas de fidelización... Todo está ahí, o casi, para mantenernos conectados y animarnos a realizar pedidos.

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Además, según Shopify, los e-commerce con contenido 3D pueden aumentar sus conversiones en un promedio del 94%.

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Si esta tendencia te interesa, ten cuidado de no pasarte, ya que podría ralentizar tu web (y frustrar a tus usuarios) o hacer que te pierdas una audiencia más tradicional.

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📱Antes de renovar por completo tu e-commerce...

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...¡prueba una campaña de marketing en realidad inmersiva! Este formato es utilizado por Taylor Swift y Les Secrets de Loly para promocionar sus kits de viaje 🧳

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🙂 Añade emojis a tus visuales para aumentar el ROAS de tus anuncios

Eso es lo que afirma el equipo de Meta de la agencia de marketing Pilothouse.

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Este truco funcionó bien para CPAP.com, una marca de dispositivos médicos (esenciales, pero no precisamente atractivos, podríamos decir).

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Al añadir emojis de aviones a su anuncio para un asistente respiratorio de viaje, la marca aumentó su ROAS por clic en un 48%.

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La receta para el creativo:

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• 📸 Una foto del producto bien centrada,
• ✏️ La oferta mostrada en negrita para captar la atención de los usuarios,
• ✈️ Una ráfaga de emojis de aviones para añadir un toque lúdico y dirigir hacia el uso del producto.

Tan simple que parece casi obvio (y mucho más barato que una campaña inmersiva).

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Si quieres probarlo, el equipo de Pilothouse recomienda comenzar con 3-4 versiones con el mismo producto y título, pero con diferentes emojis.

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Una vez que hayas identificado la versión ganadora, puedes probar con nuevos títulos o aplicar el método a otros productos.

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✈️ Aprovecha las experiencias emocionales para impulsar tus ventas

Aunque no estaba planeado en absoluto, seguimos en la temática de los viajes.

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Como discutimos hace unos meses, el 62% de los consumidores esperan que las marcas se comprometan con causas que les importan 💙

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Esta visión de la experiencia está en el corazón de la estrategia de BARK, una marca de alimentos y productos para perros 🐶

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Un ejemplo destacado, la marca recurrió a las Girl Scouts para vender sus Bark Boxes puerta a puerta (ya sabes, los niños que venden 🍪 y coleccionan insignias como Russell en Up).

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Un canal basado en la experiencia que supuestamente le trajo a la marca más de $20M en ingresos este año.

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Para ir aún más lejos, la marca lanzó BARK Air, la primera aerolínea diseñada para la comodidad de los perros antes que la de sus dueños.

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Precio del viaje: $8,500.

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Una cantidad que no desanimó a los propietarios ya que en pocos días, la marca había vendido más de $1M en billetes (incluso antes de que el primer vuelo despegara) y recibió más de 15,000 solicitudes de viajes.

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En términos de marketing, la cuenta de Instagram de BARK Air acumuló más de 120k seguidores en unos meses y la marca anunció haber alcanzado más de 4 mil millones de impresiones.

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<sup>👀 Pequeño truco para seguir a las marcas más inspiradoras

‍Utilizo la plataforma para inversores Seeking Alpha para seguir el rendimiento y las estrategias de marcas como Bark o Warby Parker.</sup>

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Para ir más allá... ‍

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La D2C Academy también es un Blog 📰

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Dos veces por semana, Cathy comparte las historias de éxito de las marcas más destacadas y sus estrategias para desarrollar tu e-commerce 🛍️

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Aquí tienes nuestros 3 artículos más populares de este mes ⤵️

• Top 10 omnichannel brands to follow in 2024
• Warby Parker's $669M Impact: How They Inspired Many Copycats
• Jonak: A Shining Example of Omnichannel Success

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¡Espero que hayas disfrutado este boletín!

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Nos vemos el 27 de junio para la edición especial con Adsteroid y descubrir 3 formatos exclusivos de anuncios para probar y aumentar tu ROAS ☄️

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¡Hasta pronto!

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Julie

Experta en E-commerce @ Bigblue