Newsletter #3 - 3 maneiras de otimizar facilmente seu site de comércio eletrônico no celular

Olá!

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Com o quarto trimestre chegando, acho que otimizar sua loja on-line para dispositivos móveis não é sua prioridade número um.

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No entanto, estou convencido de que é o momento certo para isso.

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Por quê?

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📲 Em junho de 2022, a participação do tráfego móvel atingiu 65,5%

🚴🏻 ‍ ♀️ Com um custo médio de aquisição de 23 libras, você deve fazer com que valha a pena

🎰 Os DNVBs que adotaram o celular pela primeira vez aumentaram sua taxa de conversão neste dispositivo em três vezes.

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Para ajudar você a recuperar o controle de seus gastos com marketing e impulsionar suas vendas, reúna as melhores ferramentas e práticas para melhorar sua taxa de conversão móvel. ⤵️

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Avalie o desempenho no celular em 3 etapas 📈

88% dos seus clientes não retornarão a uma loja virtual se a experiência deles for ruim.

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Por outro lado, 40% terão mais chances de gastar mais do que o planejado originalmente se a experiência de compra for altamente personalizada.

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A chave para adotar uma abordagem de comércio eletrônico que prioriza os dispositivos móveis é priorizar a versão móvel antes de passar para o desktop.

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1 ️. Verifique a navegação e o design responsivo

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Tempo de carregamento, página inicial, menu, tamanho do texto e da imagem...

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Pergunte a si mesmo: a navegação e o design são realmente agradáveis?

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Se a resposta for não (ou pior ainda, for ruim), o seguinte deve ajudar 😉

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^{Dica de bônus
Para ir mais rápido, você pode usar a extensão do Chrome Webmobile em primeiro lugar. Ele verifica se o seu site é responsivo no celular, tablet e até mesmo em smartwatches!}

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2 ️. Analise suas páginas de produtos‍

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Saiba que cerca de 30% dos visitantes do comércio eletrônico não chegam ao final de uma página.

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Se você precisar rolar, provavelmente perderá uma receita potencial equivalente a cada visita!

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As páginas de produtos que mais convertem no celular são aquelas em que você pode ver sem rolar:

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• O nome do produto,

• Uma foto do produto,

• O preço,

• Uma breve descrição do produto,

• Um apelo à ação.

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Como exemplos, eu recomendo os do Caval ou 900.Care ⤵️

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^{Amigos da Bigblue
As páginas de produtos da Caval chamam sua atenção? Você pode perguntar aos especialistas em Cisne preto agência para obter conselhos meus: eles fizeram um trabalho incrível na reformulação de seu site que prioriza dispositivos móveis.}

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3 ️. Teste seu carrinho de compras‍

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Essa é a parte mais importante porque a taxa de abandono do carrinho de compras no celular é superior a 85% 🤯

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Adicione um produto ao carrinho e tente fazer um pedido. A experiência de checkout é intuitiva? Quais são os pontos de atrito que você pode encontrar?

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Método do BackMarket para criar páginas de produtos de alto desempenho 🎭

Com seus conhecimentos de profissionais de marketing e testadores A/B, mercados como BackMarket, Zalando ou ManoMano são fontes incríveis de inspiração para suas páginas de produtos 🤩

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O segredo do sucesso: eles dividem as páginas dos produtos em duas partes e exibem os detalhes essenciais no lugar certo.

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Para economizar seu tempo, listamos os ingredientes para uma página de produto que converte. Também incluí 4 ferramentas para testar e otimizar facilmente!

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1 ️. Sem front-end

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Vale ressaltar que pelo menos 30% dos seus clientes lerão apenas metade das páginas de seus produtos, a primeira que aparece na tela.

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Portanto, eles precisam encontrar todas as informações essenciais sem rolar a tela:

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📸 Uma foto do produto

👋🏻 Seu nome

💸 Seu preço

⭐️ Teste social (estrelas, avaliações do Google ou Trustpilot)

📝 Uma breve descrição do produto (seus benefícios, características, etc.)

📦 Um bloco de garantia (pagamento seguro, data de entrega)

🥊 Um apelo à ação

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_{‍Dicas do Bigblue
Com o Bigblue Fast Tag, você pode exibir a data exata de entrega do seu produto diretamente no bloco de garantia. As marcas que usam essa opção têm aumentaram suas vendas em 40% a 86%! 📈
Leia mais}

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‍2 ️. Sem back-end‍

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Você pode colocar informações secundárias sobre seu produto aqui.

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No lado dos mercados, você encontrará principalmente: suas funcionalidades, vantagens, detalhes técnicos, materiais utilizados, dimensões, método de fabricação, avaliações e depoimentos de clientes (mensagens, vídeos), um guia de compra (por exemplo, como escolher um bom colchão? ou tabelas de tamanhos), perguntas frequentes...

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^{Minhas 5 ferramentas favoritas para criar e enriquecer suas páginas de produtos:
‍-> Fluxo simulado: para criar e testar facilmente sua página de produto!-> Jarra quente: para entender como seus clientes interagem com seus CTAs.
-> Trustpilot: para integrar automaticamente as avaliações de seus clientes.
-> Crocante: para oferecer um bate-papo ao vivo ou um FAQ.
-> Pacote: para oferecer seus produtos em pacotes e aumentar seu carrinho médio.}

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3 ferramentas para medir e otimizar seu índice de desempenho de comércio eletrônico 🐆

O tempo ideal de carregamento da página é inferior a 1 segundo, independentemente da conexão com a Internet ou do dispositivo.

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Para os especialistas da Cisne preto, cada segundo extra de tempo de carregamento reduz suas chances de capturar um visitante e, portanto, converter um cliente em potencial em 25%!

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Para evitar isso, encontrei três ferramentas gratuitas que ajudarão você a aumentar o índice de desempenho do seu site:
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🏎 GTmetrix: para analisar a velocidade do seu site em suas diferentes mídias e identificar o que está alterando seu desempenho.

🌡 Desenvolvedor web: para medir a qualidade de uma página do seu site e coletar recomendações para melhorá-la.

🍔 Solicitar mapa: para remover seus aplicativos gananciosos e levar seu tempo de carregamento para o próximo nível!

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Obrigado por ler até aqui.

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Espero que você tenha apenas uma meta em mente para o novo ano: fazer do seu comércio eletrônico um campeão que prioriza dispositivos móveis!

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Para encorajá-lo a se manter no caminho certo, compartilharei com você em meu próximo e-mail os métodos de SEO que Adrien Croville me revelou para dobrar seu tráfego orgânico 🤑

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Tenha uma ótima semana e até breve!

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Julie

Especialista em comércio eletrônico @ Bigblue

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