Casos de uso
Envíos rápidos y devoluciones simples para marcas de moda
Bigblue es la forma más fácil y flexible de gestionar la entrega de última milla y la logística inversa. Marcas como Believe Athletics, From Future y utilizan Bigblue para convertir las devoluciones de productos en una fuente de ingresos.
Únete a las principales marcas de moda y accesorios
FROM FUTURE almacena su colección con estilo en el almacén de moda de Bigblue
El problema
FROM FUTURE quiso deleitar a sus clientes con una experiencia única de unboxing y entregar sus jerseys de cachemira de primera calidad en las mejores condiciones.
La solución
FROM FUTURE se asoció con Bigblue para enviar sus productos desde nuestro almacén de moda. Se benefician de estanterías colgantes especializadas y de procesos de reacondicionamiento para garantizar que sus prendas estén en perfecto estado cuando los clientes las reciban.
La satisfacción de sus clientes aumentó a 89% en menos de 4 meses.
Funcionalidades que les fascinan
Emails de tracking personalizados
Paquetes personalizados
Portal de devoluciones
Zēta Shoes usa Bigblue para simplificar y monetizar las devoluciones
El problema
El seguimiento de las devoluciones solía ser una pesadilla para Zēta Shoes, y la causa de pérdidas de ingresos por devoluciones no controladas.
La solución
Zēta Shoes utiliza Bigblue para transformar las devoluciones en un canal de ingresos al ofrecer crédito en la tienda. Utilizan el portal de devoluciones personalizado de Bigblue para facilitar su logística inversa.
Sus clientes valoran la flexibilidad y la experiencia de las devoluciones sin fricciones, y la satisfacción de los compradores alcanzó un máximo histórico del 96%.
Funcionalidades que les fascinan
Fulfillment ultrarrápido para DtoC
Portal de devoluciones
Estadísticas de satisfacción del cliente
CAVAL utiliza las opciones de entrega de Bigblue para aumentar la conversión en la compra
El problema
CAVAL necesitaba un partner que le ayudara a automatizar su distribución y ofrecer opciones de entrega convenientes a sus clientes.
La solución
CAVAL trabajó con Bigblue para implementar una experiencia de entrega similar a la de Prime en su tienda. Al mostrar múltiples métodos de entrega (exprés, verde, puntos de recogida y entrega gratuita), proporcionando tiempos de entrega precisos ¡el 92% de los clientes de CAVAL están satisfechos con sus entregas!
Funcionalidades que les fascinan
Fechas de entrega precisas
Portal de devoluciones
Estadísticas de satisfacción del cliente
