Bereits über 600 führende Omnichannel-Marken vertrauen auf Bigblue

Alles, was Sie zur Optimierung Ihrer B2C- und B2B-Logistik brauchen

Lieferung am nächsten Tag in über 27+ Ländern

Der intelligente, KI-gestützte Versand von Bigblue wählt automatisch die beste Versandmethode für ultraschnelle Lieferungen und optimierte Kosten. Bereits 78 % unserer Kunden-Marken sparen!

Integration mit mehr als 20 großen Transportunternehmen, darunter DHL, UPS, Royal Mail, Correos, La Poste, Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, DPD, MRW und Global-e!

Wir versenden mehr als 50 % unserer Pakete international und liefern pünktlich mit Bigblue. Zudem konnten wir mit Fast Tags die Konversionsrate um 22 % steigern.

Christelle

Mitbegründerin von SmartWorkout

Atlas, unser WMS, verwaltet unsere Lagerhäuser

Wir haben mit Atlas unser eigenes Warehouse-Management-System (WMS) entwickelt, um die Personalisierung zu verbessern, die Produktivität zu steigern und schnellere Lieferungen zu ermöglichen.

Atlas betreibt unsere acht Lagerhäuser mit spezialisierten Prozessen für Omnichannel-Mode, Kosmetik, Lebensmittel und nachhaltige Marken.

Die Lagerhäuser von Bigblue arbeiten mit erstklassiger Technologie. Ich kann die Personalisierung der Kundenerfahrung bei der Lieferung vorantreiben, jedes Paket wird sorgfältig vorbereitet und versendet.

Yoann Assouline

Gründer von Lashilé Beauty

Ihre Abläufe auf einen Blick

Verfolgen Sie Ihre Fulfillments, Bestseller, Bestände sowie die Kundenzufriedenheit bei der Lieferung und erhalten Sie Live-Updates aus dem Lager.

Finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um die Leistung Ihrer Logistik direkt auf dem Dashboard der Bigblue-Startseite zu überwachen.

Ich verbringe jetzt täglich nur noch 20 Minuten mit der Überwachung der Logistik! Ich kann in Bali oder Neuseeland sein und dank Bigblue völlig gelassen bleiben – die Abläufe laufen reibungslos.

Olivier

Gründer von ULTI Paris

Sendungsverfolgung zur Steigerung des Customer Lifetime Value

Die Omnichannel-Tracking-E-Mails und -Portale zeigen relevante Informationen zum Bestellstatus, FAQs, Kontaktdaten des Kundensupports sowie empfohlene Produkte an.

Tracking-Seiten und E-Mails werden zwischen Zahlung und Lieferung bis zu acht Mal aufgerufen. Nutzen Sie diese leistungsstarken Touchpoints, um zusätzliche Verkaufschancen zu erschließen.

Bigblue ermöglicht es uns, die Kundenzufriedenheit zu steigern, was letztendlich zu mehr Wiederholungskäufen führt.

Benjamin

Mitbegründer von Unbottled

Reduzieren Sie Ihre WISMO-Kosten um 50 %

"Wo ist meine Bestellung?“ ist eine der brennendsten Fragen von Käufern. Mit Bigblue können sie ihr Paket vom Lager bis zur Zustellung verfolgen – das entlastet Ihr Support-Team erheblich.

Wir zeigen relevante FAQs an und ermöglichen es Käufern, ihre Lieferadresse selbstständig zu ändern.

Wir haben die Anzahl unserer Kundensupport-Tickets zum Thema "Wo ist meine Bestellung?“ um die Hälfte reduziert.

Jordan

CMO von FROM FUTURE

Vereinfachen Sie Retouren und Umtausch, um Umsätze zu sichern

Retourenportal zur Vereinfachung von Retouren, Produktumtausch, Store Credit und Rückerstattungen.

45 % der Verbraucher entscheiden sich für Store Credit statt für Rückerstattungen. Sie betrachten diesen als Geschenkkarten und geben in der Folge oft bis zu 39 € mehr aus.

Vollständig zufrieden mit dem Retourenportal – es ist ein echter Game-Changer. Ich erfasse den Rücksendegrund und habe keinerlei manuellen Aufwand mehr … Am meisten liebe ich, wie einfach Umtausch und Store Credit sind. Im Durchschnitt geben unsere Kunden 15 % mehr als den ursprünglichen Betrag aus!

Regina

CEO von Believe Athletics

BI-Berichte zur Analyse Ihrer Performance

Alle Ihre Abläufe auf einen Blick. Kontrollieren Sie Ihr Inventar, verfolgen Sie Bestellungen, verbessern Sie Ihre Prognosen und behalten Sie den Überblick über Verkäufe nach Produkten, Retouren, Bestsellern und verbleibenden Lagertagen.

Collaborating with Bigblue has transformed our way of operating, providing complete visiDie Zusammenarbeit mit Bigblue hat unsere Arbeitsweise verändert und uns vollständige Transparenz in unserer Logistik verschafft.bility into our logistics

Nicolas

Mitbegründer von EricFlag

Bigblue Internationales Fulfillment mit eindrucksvoller Performance

9 Lagerhäuser

in Frankreich, Spanien und dem Vereinigten Königreich

96 % Kundenzufriedenheit

bei der Lieferung

+9 % schneller

KI-gesteuerte Lieferoptionen. Intelligente Lieferangebote übertrafen die pünktliche Lieferung von Standardanbietern um 9 %.

Ihre favorisierten Apps und Tools zum Verbinden

Premium

Optimieren Sie mit Zendesk den Kundensupport, um den Bestellverlauf Ihrer Kunden sofort abrufen zu können.

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Basic

Verknüpfen Sie Ihr WooCommerce mit Bigblue und synchronisieren Sie Bestellungen, Lagerbestand, Produkte, Versandmethoden und das Tracking.

Basic

Verknüpfen Sie Ihr Wix mit Bigblue und synchronisieren Sie Ihre Bestellungen, Produkte und den Bestand.

Basic

Verbinden Sie sich mit Slack und erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Bestellungen, Stornierungen und Fulfillment-Updates.

Basic

Verknüpfen Sie Ihr Shopify in weniger als 30 Sekunden mit Bigblue und senden Sie Ihre Produkte an unsere Lagerhäuser – fertig!

Basic

Verknüpfen Sie Ihr PrestaShop mit Bigblue und synchronisieren Sie Ihre Bestellungen, Versandmethoden, Produkte sowie den Bestand.

Premium

Verbinden Sie sich mit Klaviyo und nutzen Sie Fulfillment- und Lieferereignisse, um E-Mail- und SMS-Workflows auszulösen.

Premium

Verknüpfen Sie Ihr Magento mit Bigblue und synchronisieren Sie Ihre Bestellungen, Produkte und den Bestand.

Premium

Optimieren Sie mit Gorgias den Kundensupport, um den Bestellverlauf Ihrer Kunden sofort abrufen zu können.

Premium

Verbinden Sie sich mit Global-e und vereinfachen Sie den Versand in Länder außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs.

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Premium

Verbinden Sie sich mit dem FNAC-Marktplatz und liefern Sie Ihre Bestellungen mit Bigblue.

Premium

Verbinden Sie sich mit dem ERP von Fastmag und vereinfachen Sie Ihren Omnichannel-Verkauf. Synchronisieren Sie B2B-Bestand und bestücken Sie Flaggschiff-Boutiquen nach.

Premium